采用密码的安全解决方案可确保包裹准确送达。目前，快递服务商正在为实施此类流程做准备。
物流商Hermes目前正在评估各种可能性，以进一步提升包裹交付的安全性。具体而言，正在考虑通过TAN（一次性密码）流程进行安全配送。
TAN代表交易号，是一种用于验证或批准特定流程的一次性密码，例如在在线银行中广为人知。但在电子商务物流领域，亚马逊已采用此类方法以确保包裹能准确送达收件人。在此过程中，客户在发货后会收到与其订单相关的相应验证码，通常通过电子邮件或应用程序发送，并在包裹交付前需向快递员出示该号码。
Hermes：面向企业客户的TAN流程
据消费者门户Paketda报道，Hermes“已为实施TAN安全投递做好准备”的信息出现在iOS App Store中Hermes应用版本12.17.0的更新说明里。
Hermes确认了这一计划：“我们确实在评估通过TAN确保安全配送的可能性。”一位发言人表示，该服务未来可能面向企业客户推出。“此举背后的理念是，为企业客户提供额外选择，扩展我们在‘包裹交付安全’领域的服务组合。”
处于测试阶段的服务
Hermes如何通过TAN流程具体实现包裹交付的细节尚未明确。Hermes发言人表示：“目前，我们的运营流程仍处于测试阶段。”
这种流程最终是否具备实用性和可持续性仍有待观察。例如，目前许多包裹会投递给邻居，若采用TAN流程，这些邻居可能需返回取件。另一方面，提高交付安全性有助于整体提升配送质量。