21.04.2021
产品描述中的HTML
我们已在《晨报》周末版中报道过此事，而自周一以来，亚马逊也正式通知停止在产品描述中添加HTML的功能：
全球Prime订阅用户超过2亿！
亚马逊目前在全球拥有2亿订阅Prime服务的客户。杰夫·贝佐斯近期在其致亚马逊股东的年度信中宣布了这一成就。Prime会员计划为用户提供快速配送和访问不断发展的视频点播（VOD）服务等权益，仅在三年前其订阅用户数就已达到1亿，如今这一数字已实现翻倍。
此外，贝索斯写道，目前有超过190万家中小企业在亚马逊上销售商品，占该公司零售销售额的约60%。他还表示，目前有1亿台智能家居设备已接入Alexa，且亚马逊去年通过AWS（亚马逊云科技）服务获得了500亿美元的收入。
BEOMNI Live 与波兰邮政合作，将于本周四举行！
这是与UPS Polska的第二次会面，作为BEOMNI Live每周网络研讨会的一部分。这次我们邀请大家参加一个关于从波兰出口商品的专题活动。在两场会议中的第一场里，你将了解海关义务方面的变化，以及脱欧后对波兰卖家的影响。届时还有一位海关代理出席，他将与UPS Polska的代表一起回答你的问题。
议程：
1. 如何准备商品发货？
– 脱欧前/后
– 所需文件、发票
2. 如何选择海关代理？
– 费用
– 如何找到合适的代理？
– 谁支付什么费用？
增值税和关税？
3. 商品出口
– 出口声明
4. 商品退货
– 进口声明
5. 在哪里可以找到更多信息？
6. 与专家问答环节
在线卖家对自己的客户知之甚少
个性化几乎是每个与客户相关的业务中一个宏大且被广泛使用的“魔法”词汇：企业了解潜在客户的信息越多，就越能精准地为其定制产品或服务。许多互联网公司也深知这一点——然而理论与实践之间存在着巨大的鸿沟，正如营销公司Mapp开展的客户体验战略研究所揭示的那样。2020年12月，该公司对来自美国、加拿大和欧洲的203位营销决策者进行了调研，其中包括多渠道零售和电子商务领域的从业者。
绝大多数（89%）受访者认为，用户体验战略对其自身成功重要或非常重要。然而，企业在实施过程中面临困难：甚至有一半的网站没有对自身的客户体验方法进行全面年度审查和评估。88%的受访者认为，通过客户分析了解不断变化的客户需求至关重要——但只有55%计划在2021年推出此类客户分析工具或系统。情况更为严峻的是：超过一半（53%）的营销专家承认，他们无法在自己的网站上识别客户身份，例如通过Cookie——而这本应是任何客户行为分析的基础。
英国人部分回归线下购物
英国城市中心的零售店目前销售额是去年（非常低迷）的十倍。线下销售额比去年同期高出49%。但这并非以牺牲电子商务为代价，后者并未出现下滑。这是英国会计和商业咨询公司BDO发布的“BDO高街销售追踪指数”得出的结论，该指数分析了10,000家独立门店的数据。英国行业网站Tamebay.com评论称：“英国人并未逃离在线零售，购物习惯的改变可能是持久的。”
德国：电子商务蓬勃发展，但疫情期间总消费额下降了1000亿欧元
尽管网络零售在危机期间以前所未有的速度发展，但2020年德国仍未达到危机前的消费水平。根据参考情景的不同，德国经济研究所（IW）在其最新报告中指出，2020年德国因消费损失总额达1000亿至1500亿欧元。人均消费支出减少1250至1750欧元。2021年第一季度，损失进一步增加400亿至600多亿欧元。服装和鞋类行业受到的冲击尤为严重。服务业也出现大幅下滑，包括餐馆、酒店、休闲和娱乐场所——该领域损失达780亿欧元。据IW的新闻稿称，消费者尚未做好购物准备。大多数人目前倾向于储蓄。