eBay帮助卖家应对忘记付款的买家
买家在商品售出后有4个日历日的付款期限。eBay此前已主动发送付款提醒。如果买家未在此期限内付款，卖家可在第5个日历日起取消交易。此类交易取消后，所有佣金费用将予以退还。该商品或拍卖随后可自动恢复，并可供其他客户购买。新功能将在未来几周内面向所有卖家上线，位于卖家后台的“买家未付款”标签页中。
亚马逊清退因虚假评论的中国卖家
亚马逊暂停了十几名中国卖家的账号，因为他们参与获取虚假评论的活动。名单上包括一些非常知名的品牌，如Mpow和Aukey。这两家是亚马逊电子类别中最著名的玩家。被暂停账号的卖家总销售额超过10亿美元。
亚马逊早在四月底就开始暂停这些卖家的账户。十几天后，这些卖家仍处于被暂停状态。因此，账户封禁并非临时或偶发事件，似乎集中针对少数几个最大的品牌。例如，Mpow 的产品由众多卖家销售（部分由品牌所有者自己运营，部分由授权经销商运营，还有一些与 Mpow 的关系不明）。亚马逊将他们全部暂停了。
亚马逊也开始删除这些及其他被暂停品牌的产品评论。例如，一款拥有超过6.6万条评论的Mpow畅销无线耳机，其评论数量已降至1.4万条。即使亚马逊撤销对账户的暂停，这些商品列表的卖家也无法恢复到原来的水平。
同时，也在与亚马逊上的仿冒品作斗争
在各大互联网市场平台上提供和销售的假冒产品数量庞大。平台运营商面临持续挑战，需发现、核查并下架这些商品。据T3N报道，亚马逊去年发现了约200万件假冒产品，这些产品随后被撤回并销毁。为提升打击不良卖家的成效，亚马逊收紧了注册规则，其中包括通过实时视频通话对新卖家进行验证。此外，还借助专用应用程序审查评论和产品报价，以识别可疑特征。
在已经进行在线购物的德国人中，几乎所有人都使用亚马逊
根据电子商务专家Pattern进行的《2021年德国在线购物者报告》，在疫情期间，亚马逊仍是德国在线消费者的首选。在对One Poll进行的、具有代表性的1000人样本调查中，92%的受访者表示他们在2020年至少一次在亚马逊上购物。与往年相比，36%的人使用亚马逊的频率有所增加。在所有网络购物者中，46%的人比过去更频繁地进行在线购物，32%的人是首次进行网购。调查结果显示，选择亚马逊的主要原因是价格优惠（41%）、配送时间更短（37%）以及简便的购买和退货流程（36%）。在许多产品类别中，亚马逊是首选，但在皮肤护理和彩妆（31%）、头发护理（30%）以及食品和日用品（28%）方面，传统零售连锁店的排名超过了亚马逊。Zalando以42%的市场份额位居服装类第一。
Prime Day 再次被推迟？
Amazon Prime Day 首次举办于2015年。它作为亚马逊的自有“黑色星期五”替代品应运而生，当时正值亚马逊成立20周年。起初，这只是一个专门降低产品价格的促销日。自2019年起，Prime Day 延长为持续两天的活动。
亚马逊Prime Day今年无法举行——至少在印度和加拿大如此：在这两个市场，这家在线巨头不得不取消原定在7月举行的特价促销活动。亚马逊在与商业频道CNBC的对话中证实了这一点。
加拿大和印度的亚马逊Prime Day活动是像去年德国那样仅推迟时间，还是今年将完全取消？遗憾的是，目前我们还没有更详细的信息，亚马逊也未公布替代的新日期。
在包括德国、美国、英国和法国在内的其他市场，亚马逊希望Prime Day能恢复到疫情前的举办模式；在德国，今年的Prime Day甚至会比平时更早举行——即六月。我们将持续为您更新最新信息！
