若原包装箱已遗失，部分消费者可能采用临时包装（如垃圾袋）进行退货。
电商从业者均知悉：依据德国法律，网购消费者享有法定撤销权，可在收货后14天内撤销合同并退货。但具体操作细则常存争议，商家务必做好应对各类情形的准备。
撤销权与退货义务
消费者须在撤销期内寄回商品。尽管企业普遍期望使用原包装，但法律并未强制要求；仅缺失原包装不构成拒绝撤销的理由。那么，运输包装应如何界定？
法律同样未规定必须使用原运输包装。然而，消费者退货时仍负有谨慎处理及适当包装的附随义务，具体标准视商品特性而定（如玻璃花瓶与T恤的包装要求显然不同）。
垃圾袋作为退货包装的法律评估
以垃圾袋包装退货虽非理想选择，但只要商品在运输中未受损，原则上并不被禁止。以服装为例，因许多商家本就使用塑料袋而非纸箱，除外观因素外，只要垃圾袋能提供充分保护并确保商品完好抵达仓库，商家便缺乏拒绝撤销的法律依据。
但对于易碎或敏感物品则另当别论。若因包装不当导致商品受损，商家可依据《德国民法典》（BGB）第280条第1款结合第241条第2款（违反合同附随义务），在特定情况下主张损害赔偿。