自2024年12月13日起，《产品安全条例》正式生效，为在线零售商及电子商务带来了新的合规义务。以下梳理了即将发生的变更要点及商家可立即采取的应对措施。
录入制造商数据
自2024年12月13日起，在线零售商必须在店铺中为每个商品提供制造商信息。每件商品的供应均需包含：
若制造商已不存在，零售商必须自行登记相关信息。《产品安全条例》对此有强制性要求，除古董等特定类别外，无其他例外情况。
对于从第三国（欧盟以外）进口的产品，还必须指明责任人，并提供其姓名、邮政地址及电子联系方式。责任人是指根据《市场监督和产品信息合规性条例》对特定产品负责且在欧盟境内设立的经济运营商，包括：
- 在欧盟境内设立的制造商；
- 进口商；
- 经制造商书面授权履行规定任务的授权代表；
- 在欧盟境内设立的履约服务提供商（前提是无上述其他经济运营商在欧盟境内设立）。
以上信息现即可录入。若因通过不同进口服务引入而导致存在多个责任人，则需逐一列出。
检查产品图片和名称
为确保产品可识别，必须提供以下信息：
- 产品图片；
- 产品类型；
- 其他产品标识符。
网店需核查每个报价是否配有对应产品图片，通常为产品实拍图，示意图亦可。同时必须标明产品类型及尺寸、颜色等其他标识符。例如：产品类型为“夹克”，其他标识符为“户外夹克，绿色，S码”。
补充安全与警告说明
商店中必须展示警告和安全提示。以玩具为例，需注明“不适合三岁以下儿童使用”。此类信息可以文本或图标形式添加至商品描述中。
需注意的重要事项包括：
- 产品不适合三岁以下儿童使用；
- 化妆品不可内服；
- 生物杀灭剂不得随意倒入下水道。
这些内容属于“基本产品信息”，理应在报价中呈现以便顾客做出知情购买决定，建议立即实施。
信息展示位置规范
相关信息必须易于查找，不得淹没在正文中。建议使用“产品安全”或“产品信息”等标题进行标注，或在商品页面设置醒目且独立的标签页。仅在法律声明或FAQ/帮助页面提供信息是不够的。
此外，无需在“产品安全”标题下重复列出图片和产品名称，只要整体报价中包含产品图片并有相应标注或描述即符合要求。关键在于从整体角度审视报价，确保符合法规要求。
12月13日作为截止日期
《产品安全条例》适用于自2024年12月13日起投放市场的产品。在此之前已上市的产品，在12月13日后可能无需履行新的信息披露义务。该法规明确规定成员国不得阻碍已上市产品的销售，但目前尚无相关司法判例支持。
制造商须知：风险分析
对制造商而言，风险分析至关重要。此前仅推荐进行风险分析，现已成为强制要求。制造商指生产（制造、委托设计或委托制造）并以自己名义或自有注册商标销售产品的人员。
风险分析旨在调查产品潜在危险及消费者风险程度，并据此采取适当措施降低或消除风险。工作量因产品类型而异：书籍或装饰品风险较低，复杂电器（如电钻）风险较高。理想情况下，分析应在开发阶段进行，以制定设计规范、测试计划和标识要求。
若提供的产品尚未进行风险分析，应尽快补做。需评估自身是否具备独立分析能力（结构简单的产品通常可行），或是否需要聘请专业服务商协助完成。