2021年9月28日 | 您也可以收听本文
打造畅销产品品牌是一段充满曲折的旅程，尤其在起步阶段最易偏离轨道。普通消费者仅能说出十几个品牌名，这足以说明成功之难。
那么，如何跻身这一行列？虽然没有现成秘诀，但无需追求轰动性成功也能赢得客户。完善以下关键要素，助你更接近目标。
发现用户画像并识别需求
精准定位目标群体并满足其需求是成功的基石。若基础不牢，后续努力将付诸东流。以儿童免疫力产品为例，目标受众虽是父母，但需进一步细分：统计上谁更常照顾生病的孩子？若在面向父亲的渠道投放广告是否合适？深入思考这些问题，才能最大化广告参与度并优化成本。
收集评价并展示给他人！
即便口号响亮、视觉吸睛且受众精准，若缺乏信任背书，转化依然困难。没有评价会让消费者担心买到劣质产品。Ceneo平台数据显示，当咖啡机评分在4.5-5.0分（满分5分）且评价数量具有代表性时，购买率最高。
建议分发首批产品并征集诚实反馈。由于仅约3%的满意买家会主动评价，应通过折扣或竞赛等方式鼓励分享。同时，帮助潜在买家找到网络上已有的正面评价。
注重建立品牌认知（而不仅仅是效果广告）
营销人员常犯的错误是仅关注效果广告。事实上，效果广告在受众已有品牌认知时表现更佳。因此，初期应聚焦于提升品牌认知度，利用展示广告或内容营销扩大覆盖范围。洞察客户获取信息的渠道，并以吸引人的方式传递品牌价值。
优化产品展示并持续改进
产品展示是持续优化的过程，旨在最大化吸引潜在买家。描述、图片、配色、标语、社会证明及布局等均可调整。这是传达独特卖点（USP）、说服客户选择你的最佳场所。需注意，你自以为重要的卖点可能与实际不符，应保持测试与验证。
不要期待即时回报
缺乏耐心是新项目失败的主因。验证假设需要时间，切勿因未立竿见影而轻言放弃。当然，若长期保持耐心仍无成效，也应果断止损。
提高可见度！
品牌认知建设并非一劳永逸。随着代际更替、生活方式及媒体习惯的变化，目标群体也在不断流动。昨天的有效策略今天可能失效。制定营销计划时应持续挑战现有决策，以适应变化并保持“首选心智”地位。
还有哪些可能导致失败的因素？
除上述因素外，定价不当、产品质量不佳或外部环境（如天气、法规）变化均可能导致需求骤降。在此情况下，品类多元化或许是合理的应对方案。
作者：Bartłomiej Bernat – Ceneo.pl 销售经理
他在电子商务行业工作已超过10年。通过在代理机构（包括 Divante）、客户方（RTV EURO AGD, SHOWROOM）以及市场平台（Ceneo）等不同角色的工作经历，他积累了丰富的经验。在 Ceneo 的三年多时间里，他成功与 Samsung、LG、Sharp 和 HP 等客户合作。目前，他管理着一个14人的 B2B 销售团队。