2022年4月22日
不断变化的消费趋势正深刻影响电子商务发展，并吸引企业家关注。Big InfoMonitor于2021年6月委托Quality Watch进行的研究指出，疫情带来的经济不确定性加剧，促使波兰人在财务管理上更为谨慎：高达42%的受访者表示，与疫情前相比，如今消费更加深思熟虑。[1]
《2021年电子购物者晴雨表》证实，消费者对金钱持更理性态度，这一趋势在疫情放缓后依然持续。
报告特别划分出“价格敏感型”电子消费者群体，占欧洲网购人群的10%。该群体网购资历较长，多数早在十多年前便已开始线上购物。
其显著特征是对网络支出持理性态度：不同于冲动型买家，他们节俭、负责，仅在价格合理时才选择在线购物。
重视价格的消费者期望怎样的配送服务？
对该群体而言，便利性至关重要，尤其体现在配送环节。他们希望配送能适配自身日程与偏好，而非被迫迁就物流安排。