2.05.2022
B2B电商现状：超九成企业计划数字化转型
最新发布的《B2B电子商务NOW》报告（受波兰电子贸易协会委托编制）证实，超过90%向企业提供产品、服务和解决方案的企业计划发展电子商务。
全球B2B在线销售额已达7.72万亿美元。2021年底，美国B2B卖家首次更倾向于在线销售而非传统渠道。然而，高达52%的B2B买家对供应商的在线采购体验感到沮丧，其中90%因糟糕的电商体验转向竞争对手。因此，在全球竞争环境下，高度重视数字化转型并实施B2B电子商务已成为必然选择。
波兰B2B电商市场洞察
报告标题“B2B e-commerce NOW”精准概括了波兰面向机构客户的电商行业现状。数据显示，目前已有41%的企业在该市场运营并将进入该领域视为成功关键；另有四分之一的企业超过80%的收入来自电子商务。
实施B2B电商的核心收益与出口机遇
高达95%的企业认为开展在线销售带来了积极效果，平均评分达3.86分（满分5分）。最常见的收益包括业务规模与销售额增长、效率与盈利能力提升以及订单履行更高效。
此外，84%的企业视电子商务为波兰在线出口的发展机遇，其中四分之一已利用此机会，另有5%计划在2022年通过电商平台拓展海外市场。电子出口正为本土企业开拓新市场提供良机。
B2B采购行为趋同B2C
同样多的企业选择在互联网上进行采购。Allegro Biznes（面向企业的B2B交易平台）数据显示，其运营首年拥有企业账户的买家数量增长了36%。这表明B2B客户行为正日益趋同于B2C客户，主要因为企业中越来越多的决策岗位由习惯数字化购物的“千禧一代”担任。