新的产品安全法规将于2024年12月13日生效,并为手工艺行业带来诸多变化。
将于2024年12月13日生效的新产品安全法规(GPSR)引发了诸多疑问,本文旨在探讨手工艺行业对此最常见的几个问题。
简要回顾:主要内容如下
随着《通用产品安全法规》(GPSR)的实施,电子商务领域将面临一系列新的信息披露义务。因此,每个商品展示页面必须包含以下信息:
- 制造商名称、地址、电子联系方式(电子邮件或联系表单链接),
- 对于来自欧盟以外的进口商品,还需提供位于欧盟境内的责任人(通常为进口商)的相关信息,
- 产品图片,
- 警告与安全提示,
- 用于识别产品的信息,
对于手工艺行业而言,制造商的义务同样值得关注。这些义务包括:
- 风险评估以及
- 对产品本身的标识。
更多详细信息请参阅我们的另外两篇常见问题解答:
- 产品安全法规(GPSR):在线卖家常见问题概览
- 产品安全法规(GPSR):我们对您问题的解答
在线商品展示中的信息披露义务
如何在Etsy上履行新的信息披露义务?
Etsy与亚马逊等平台不同,尚未设立专门板块来展示新的信息义务要求,因此相关信息必须置于产品描述中;请确保在Etsy提供的功能范围内,以清晰明了的方式呈现这些信息。
如何将自己标注为制造商?
如果自行生产产品,自然就是制造商,必须如实申报自己。许多手工艺从业者以个体工商户的形式开展业务。尽管如此,他们通常会为自己设定一个名称,例如用于店铺展示。这并不一定是注册商标。在填写制造商信息时,应使用经营企业的名称;对于个体工商户而言,通常是其法定姓名(即姓氏和名字),或者企业名称(例如虚构的品牌名称)。
注意:即使店铺仅销售自有制造的商品,该信息也必须出现在每一个商品详情页中。
是否需要列出所有零部件的制造商?
不是。例如,在缝制一个包时,不需要列出生产织带、面料和登山扣的各个企业。重点仅在于谁制造了最终产品。
如果我不再知道制造商是谁,我应该填写谁?
尤其是小型商家会采购材料,然后转售。例如:一位商家在 Kleinanzeigen 上购买多个因爱好放弃而产生的剩余库存,现在打算将这些织带、纽扣等商品进行商业转售。
如果这些产品是在2024年12月13日之前购买的,则不受《通用产品安全法规》(GPSR)的约束。然而,这实际上并无太大帮助,因为早在GPSR出台之前,《产品安全法》就已规定,每件产品都必须标明其制造商。这使得此类库存的商业转售变得极其困难。一种可能的解决方案是自行标注为制造商,但这样一来,您也必须履行相应的义务。也就是说,您需要进行风险评估,并对产品召回负责。因此,务必仔细权衡继续销售此类产品是否值得。
我需要在产品上标注哪些警告和安全提示?
应张贴哪些警告和安全提示取决于产品。存在潜在风险的产品,例如带有锋利边缘、可吞咽的小部件或可能引发过敏的材料,需要特定的提示。某些提示(如针对玩具的提示)是法律强制要求的。
以下是一些可能需要发出警告和安全提示的示例。
手工制作的玩具:对于玩具,特别是为3岁以下儿童设计的玩具,必须标注关于可吞咽小部件的警告。玩具还必须符合欧盟《玩具安全指令》规定的安全标准,包括稳定性、易燃性和化学特性。
纺织品和服装:对于纺织产品,尤其是婴儿和儿童服装,应提供关于可能带来窒息风险的固定装置(如纽扣或拉绳)的警告。同时,标明可能引发过敏反应的材质也很重要。
化妆品:手工制作的肥皂、乳液或其他类似化妆品必须列出可能引发过敏反应的有效成分。此外,还应说明正确且安全的使用方法,特别是针对含有精油或其他强效活性成分的产品的使用指导。
在织物和带子上是否真的需要提供安全提示?
通常情况下,织物和带子不会带来需要特别警示的危险。
产品信息可以通过二维码存储吗?
不可以,信息必须能够直接查看。
批号必须放在在线商店中吗?
不需要,批号,或者你用于在产品上进行识别的标识元素,无需在在线展示中提及。
产品图片:在按订单定制生产时需要注意什么?
法规原则上要求提供用于识别产品的图像,通常一张产品照片即可满足此目的。然而,对于根据客户个性化需求定制的产品,这往往难以实现。在这种情况下,可以使用示例图片或示意图。重要的是要透明地说明这些仅为示例性图片。
但是,如果提供的是传统的“按需印刷”商品,即顾客从固定的设计库中进行选择,则必须提供图片。在此情况下,行业内既定的展示方法仍然符合规定要求。
作为制造商的义务
谁是制造商?
产品的制造商是指自行生产或委托他人生产,并以自己的品牌或名义进行营销的人。
“以自己的品牌进行营销”是什么意思?
这意味着由其他人替你生产产品,然后你加上自己的品牌并进行销售。
我拥有亚马逊品牌:我现在是这些产品的制造商吗?
不,如果你销售其他制造商的产品,你也必须在亚马逊上将这些产品登记为你自己的制造商。
当我对产品进行加工时,我是否成为制造商?
是的,对产品进行深加工的企业可以成为制造商。
根据《产品安全条例》第13条,如果某人改变了产品,导致原有的风险评估不再适用,例如:
- 该变更产生新的危险或增加风险水平,
- 且该变更并非由最终消费者自行或应其要求为自身使用而实施。
如果仅根据客户订单对产品进行修改,通常不被视为制造商。然而,如果没有订单就进行加工或改良,则可能被视为制造商,因为不存在个性化的客户订单。
风险评估对我作为制造商意味着什么?
对制造商而言,风险评估是对产品可能带来的潜在危害进行系统分析和记录,以确保其对消费者安全。该评估是《通用产品安全法规》(GPSR)的核心组成部分,有助于识别并最大限度降低所有潜在风险。评估内容涉及损害发生的可能性与严重程度,以及制定适当的减损措施。
风险评估通常包括以下步骤:
- 危险识别:识别与产品相关的所有潜在风险,如物理、化学或机械危害。
- 风险评估:确定潜在损害的可能性和严重程度。
- 风险降低:实施措施以降低风险,例如通过设计调整、警告说明或使用指南。
- 文档记录与审查:记录所有结果并定期审查,以确保产品长期保持安全。
- 通过风险评估,确保产品符合安全要求,并能够证明其遵守法定规定。
我提供产品捆绑包:我是该捆绑包的制造商吗?
捆绑包可以由不同制造商的产品组成。关键在于该捆绑包以哪个品牌或名称进行销售。如果捆绑包未以自有品牌或自有名称进行营销,则必须列出所有所含产品的制造商。
我提供DIY自制套装(手工套件)。我应注明谁是制造商?
这取决于套装的设计方式。如果您根据自己的创意将原本由其他公司或个人生产的不同产品组合成套装,并以自己的名义销售,那么根据欧盟《通用产品安全法规》(GPSR),该经销商被视为制造商。
现在我的每个产品都需要批号吗?
是也不是:GPSR规定,制造商必须确保每个产品都带有“类型、批次或序列号或其他便于消费者识别和阅读的标识元素”。
产品需要制造商标识吗?
需要。关于制造商的信息不仅应出现在在线销售页面中,还应直接标注在产品本身上。
如何在产品上标注这些信息?
GPSR规定,信息原则上应直接附在产品上。仔细观察家中的产品会发现,某些信息不仅是印刷上去的,有时甚至是压印而成的。查看服装时,信息通常位于纺织品标签上;有时制造商信息也会印在衣物内侧。
当然,并非所有产品都适合这种标识方式。如果确实无法在产品本身上进行标识,作为例外情况,也可以在包装或随附文件中提供相关信息。
我无法将信息标注在产品上。我现在该怎么办?
并非所有产品都适合直接在产品上标注制造商信息和识别编号。有些产品尺寸过小,或者从结构上看根本不适合此类标识。在这种情况下,作为例外,允许将所需信息标注在包装上或随产品附带的文件中。根据目前所知,这类文件可以是发票或送货单。当然,也可以简单地随产品附带一份“说明书”或“使用指南”。
散装计量商品(如按米出售的商品)也需要标识吗?
是的,即使是按米出售的布料也必须标注制造商信息和批号。然而,这属于非常典型的情况,即产品本身根本无法进行标识。毕竟,制造商无法预知客户会订购多少米。因此,制造商通常会在整卷布料的包装上进行标识。对于为最终用户按需裁剪布料的零售商来说,他们必须确保裁剪后的每一段布料都符合标识要求。一些在线面料商店会在裁剪后的布料上悬挂标签。但同样也可以将这些信息放在随附文件中,例如发票或送货单中。此外,在包裹内附上包含这些信息的小卡片也是一种可行的解决方案。

