亚洲平台主要被视为亚马逊的竞争对手,德国商家认为政府对此负有监管责任。
随着Temu、Shein等亚洲电商巨头及TikTok Shop日益受到消费者青睐,德国商家担忧亚马逊等传统大型市场将面临份额流失。更令其不满的是,这些平台导致了行业内的不公平竞争。科隆欧洲商业研究中心(ECC Köln)针对100家跨行业零售商、批发商和制造商的调查揭示了这一现状。
Temu——对自身网店几乎不构成威胁
目前,亚洲平台尚难撼动占据本地在线零售60%份额的亚马逊主导地位。尽管近三分之一消费者已在Temu购物,且52%通过线上渠道、35%结合实体店咨询将市场作为新品首选站,但三分之二受访商家表示,暂未将Temu或TikTok Shop视为自身企业的真正威胁。仅12%受访者视其为直接竞品,实体零售商的担忧比例略高,达22%。
然而,46%的商家认为Temu和Shein确是亚马逊的真正对手;相比之下,Otto、eBay或Zalando等平台面临的竞争压力被认为要小得多。

多数商家反对通过 Temu 销售
尽管自评风险较低,德国零售商仍对市场环境变化表达不满。78%受访者指出,Temu、Shein等平台因忽视可持续性、数据保护及产品安全质量标准而获取不正当优势。81%的人预期市场将自行决出胜负,但八成贸易企业呼吁政府加强监管甚至实施禁令。超半数受访零售商明确表示不愿在Temu或TikTok Shop上销售商品。
目前仅11%商家入驻亚洲平台,12%活跃于TikTok Shop,但四分之三商家认可社交商务潜力及其获客能力。ECC Köln专家Julia Frings建议,商家应主动把握机遇而非被动等待监管:“尽管存在不满,新平台在捕捉趋势和产品丰富度上优势显著。商家应从中学习,探索适合自身的定位,例如在自有网站引入游戏化元素或在平台上建立存在感。”
与此同时,亚马逊已积极应对竞争挑战,并公布新廉价业务部门细节,对该部门入驻零售商将执行严格价格规定。

