2023年7月3日
通胀重创波兰钱包，消费者应对策略深度解析
持续上涨的物价显著削弱了波兰人的购买力。Inquiry自2022年3月起持续监测相关情绪，并与《商业新闻》（Wiadomości Handlowe）编辑部联合发布报告《通胀时期我们如何购物？》，详尽剖析消费者反应。
该报告是洞察消费情绪变化的重要参考。除波兰市场分析外，还涵盖全球危机应对情况。据YouGov（Inquiry为波兰独家代表）对18国的研究显示：超半数受访者过去一年收入下降，30%被迫动用储蓄支付必要开支。英国受影响尤为严重，64%受访者表示家庭收入减少。全球普遍预期未来数月公民收入将继续下滑，持此观点者达45%。
波兰消费现状：支出压力与习惯重塑
波兰消费者对前景同样悲观。三分之二民众认为涨价痛苦，超半数表示家庭收入减少。非食品及餐饮服务中，能源天然气、住房费用及餐饮涨幅最大；药品医疗及理发美容服务价格也明显上涨。此外，每三人中就有一人感到贷款利率负担沉重，每四人中就有一人担忧还款能力。
报告详细分析了各品类购买习惯变化，将波兰消费者划分为五类群体，并从特征、人口统计及购物渠道等维度进行描述。Inquiry总裁Agnieszka Górnicka指出：“本报告旨在为零售行业提供中长期指导。了解消费者驱动力及变化至关重要，细分态度研究是规划营销活动的基础。”
促销策略调整与预算管理模式
自2022年以来，价格成为关注焦点。尽管“买一送一”等优惠仍存，但消费者更倾向直接降价单品而非囤货。
在家庭预算管理上，消费者呈现分化：部分人制定详细购物计划，部分人依据促销调整；有人趁促销囤货，有人则减少频次数量或仔细比对单价克重、选择平价替代。近半数波兰人比一年前更频繁放弃某些品类。不变的核心诉求始终是追求最高性价比。
折扣店崛起与营销工具主导权
高物价下，折扣店及其自有品牌受益明显，基础产品、即食菜肴及零食备受青睐，后者正逐步取代外出餐饮。营销方面，促销和清仓甩卖占据主导，配合具吸引力的商品组合，成为顾客选择商店及产品的关键因素。
《商业新闻》编辑Magdalena Głowacka总结道：“高通胀对所有市场参与者都是挑战。‘市场无形之手’正在发挥作用：消费者会寻找廉价替代品，节约开支和价格是当下最关键因素。劳动力成本与能源价格上涨深刻影响了终端表现。报告探讨了如何通过优化商品组合抵消成本增长，在满足价格期望的同时兼顾质量要求。”
结语
当前，何种包装规格更具性价比？消费者关注哪些核心要素？报告《通胀时期的购物方式》为零售商和制造商在商品组合、包装尺寸及促销策略等方面提供了宝贵指南，助力精准满足波兰消费者的新期望。