2023年6月29日
实物商品主导欧洲电商,旅游支出显著回升
实物商品在欧洲电子商务中占据主导地位,占2022年总支出的49%,同比增长11%。同年,意大利、德国及斯堪的纳维亚国家在旅游服务行业的总支出超过1750亿欧元。
旅行支出增长52%,酒店与机票成消费主力
据Nexi集团(欧洲领先电子支付公司)最新电商调查报告显示,2022年消费者旅行支出同比增长52%,机票、酒店预订及旅行总支出超1750亿欧元。其中,酒店消费达520亿欧元,航班近450亿欧元,包机及跟团游为330亿欧元。
旅游占在线消费32%,意德领跑,奥芬增速破纪录
在Nexi分析的八大市场(奥地利、丹麦、芬兰、德国、意大利、挪威、瑞典、瑞士)中,旅游部门占在线总消费的32%。意大利和德国消费者将70%的网络支出用于旅行相关消费;而奥地利和芬兰的旅游服务支出同比增速最高,均超过110%。
超六成消费者偏好本土预订平台
这项涵盖逾万名消费者的研究显示,超三分之二受访者倾向使用本土在线预订服务而非外国平台。主要原因包括支持本国旅游业(47%)和使用习惯(29%),另有19%明确表示有意避免使用国际预订服务。
2022年在线采购结构:实物商品占比近半
2022年在线采购总支出增长11%,其中实物商品占比最大(49%),预订服务占32%,其他服务占19%。

