法国体育用品巨头迪卡侬(Decathlon)宣布对其德国线上平台进行全面升级,推出全新视觉风格及多项新功能。此次改版涵盖 decathlon.de 网站及App,旨在“树立新标准”,提供超越传统电商的服务体验,核心聚焦于以公平价格提供创新、高技术含量的产品。
围绕运动主题的全面咨询
迪卡侬致力于长期陪伴客户成长,从入门者到专业人士均能提供支持。集团西欧首席数字官Claudia Roggenkamp表示:“我们希望创造超越购买本身的体验,作为创新和鼓舞人心的全球运动品牌,为客户提供直观体验,使其沉浸于数字化运动世界。”
除商品销售外,平台还将打造一站式运动生态,整合维修指南、DIY工作坊及二手交易等功能。未来更计划上线装备租赁、教练课程预订及滑雪通行证购买等服务。德国首席电子商务官兼CMO Patrick Müller举例称:“未来的购物车可同时包含租赁雪板、购买雪鞋、市场平台雪服及滑雪通证,所有商品一次支付即可完成。”此外,提升全渠道体验也是重点,实体店将增设更多数字触点。

