2024年6月1日
据AliExpress最新《Consumer Insights》报告显示，德国四分之一的消费者主要依赖在线交易平台购物，平均每周耗时四小时。该报告基于对德、法、西、荷、英五国消费者的调研（其中德国样本1,507人），揭示了欧洲市场消费行为的关键趋势：2024年第一季度，高达96%的德国受访者有过网购经历。
在线购物重要性日益凸显
数据显示，23.5%的德国受访者以线上购物为主；近三成受访者仍有26%-50%的商品通过实体店购买；仅10%完全未进行线下消费。过去三个月内，网购用户平均购买7件商品，其中35-44岁人群购买力最强，人均接近8件。
2024年Q1五大热门网购品类
- 服饰鞋履（外套、内衣、睡衣及鞋类）：75%
- 美妆健康：72%
- 玩具爱好：55%
- 智能手机与通讯：近55%
- 家电电子：53%
在线消费支出特征
预算越高，纯网购人群占比反而下降。但在家电电子领域，近21%的受访者季度支出超100欧元，4.4%超500欧元。35-54岁群体在技术设备上的季度均支出最高（超100欧元），25-34岁群体紧随其后。
电商角色与赛事经济
AliExpress欧洲商务总监Gary Topp指出，电商在欧洲消费者日常生活中的地位持续提升。随着夏季体育赛事临近，体育健康类产品需求增长显著。作为UEFA EURO 2024首个独家电商合作伙伴，平台正积极承接相关消费需求。
渠道偏好分析
过去三个月德国消费者首选渠道如下：
- 在线交易平台（62%）
- 零售商网站（53%）
- 零售商App（22%）
- 社交电商（13%）
- 二手服装平台（12%）
与英国及欧盟整体不同，网络平台是德国全年龄段、全性别群体的首要购物来源。18-24岁年轻人更倾向社交电商（占比31%）；二手平台则以女性用户为主。
五月德国消费者情绪回暖
德国贸易协会（HDE）消费晴雨表显示，消费者信心已连续五次上升，达2021年8月以来最高点，预示私人消费中期改善。未来几周，消费意愿上升而储蓄意愿未增，为下半年消费复苏奠定基础。一季度因高储蓄率导致的消费疲软有望缓解。
消费者对经济前景的预期升至2022年初以来最高水平，收入预期虽小幅增长，但并未同步反映整体经济改善幅度。6月晴雨表延续上月增幅，连续第五个月保持积极态势，为经济与消费好转带来希望，但上半年景气度预计仅适度回升。
HDE消费晴雨表由零售研究所（HRI）编制，每月首周一发布，基于1,600人月度调查，涵盖购买意愿、储蓄及财务状况等指标，用于预测未来三个月消费情绪而非反映当前实际行为。
研究方法说明
“消费者洞察”报告由Censuswide受AliExpress委托执行。德国部分于2024年3月21日至5月7日调查1,507名18岁以上消费者；欧盟范围（含法、德、西、荷、英）于2024年3月21日至4月2日调查12,547名18岁以上消费者。
AliExpress成立于2010年，系阿里巴巴国际数字商业集团旗下B2C平台，支持18种语言，连接全球消费者与中国及海外制造商。