2024年7月23日
时尚行业先驱Mango为其青少年系列Sunset Dream限量版打造了完全由生成式AI生成的广告活动。此举是Mango 2024-2026战略的重要组成部分，旨在通过技术发展、数据管理和运营卓越创造价值。
Mango的创新广告活动
作为欧洲领先的时尚集团，Mango为覆盖95个市场的Teen系列Sunset Dream推出了首个全AI生成广告，成为行业内首批利用该技术打造视觉形象的企业之一。
Mango信息技术总监Jordi Alex表示：“人工智能是一场潜力巨大的技术革命，应作为协同工具扩展员工能力并增强创造力。技术只有服务于人才能发挥价值。”
广告活动的制作过程
该活动由设计、艺术、造型及AI模型训练等多个内部团队联合摄影工作室共同完成。流程始于对每件服装进行真实拍摄，随后训练生成式AI模型将真实服装“穿”在模特身上。核心难点在于确保AI图像达到编辑级质量，既媲美传统时尚广告，又保留服装与模特的特征。最终，艺术团队在摄影工作室完成了选片、修图及定稿工作。
Mango 2024-2026战略
创新是Mango保持行业领先地位的关键支柱。自2018年以来，公司在价值链各阶段开发了超15种AI应用平台，涵盖定价、个性化推荐等领域。其中，内部生成式AI平台支持设计与产品团队共创图案、面料及服装，并为店铺陈列和建筑设计提供灵感；此外，AI还广泛应用于mango.com及全球门店的定价策略、商品推荐及多语言客户服务体验优化中。
Mango登陆Roblox平台
2024年1月，Mango入驻拥有超7000万日活的沉浸式平台Roblox，开设首家虚拟商店。用户可在Outfit购物中心为虚拟化身购买Mango Teen数字服饰，进一步拓展了品牌的数字创新边界。
AI在电子商务中的应用启示
Mango的实践为跨境电商卖家提供了宝贵范例：生成式AI不仅能高效创作个性化视觉内容以吸引客户，还能显著降低制作成本。将AI整合至产品推荐、价格优化等业务流程，可有效提升市场竞争力。
行业争议与平衡之道
尽管技术应用广泛，但关于AI扼杀时尚独特性、削弱设计师创造力以及引发数据隐私和就业减少等伦理问题的批评声依然存在。对此，Mango强调关键在于寻求平衡：技术应作为增强人类潜力的辅助工具而非替代品。未来，企业需在业务发展中坚持伦理且负责任地使用AI。