微型企业与BFSG：谁可以援引该例外规定？

无障碍强化法（Barrierefreiheitsstärkungsgesetz）即将生效。本文将介绍哪些主体可援引例外规定，以及例外情况下仍需注意的事项。

BFSG中的例外规定：微型企业何时不受影响

无障碍强化法（BFSG）将于不到三周后生效。在线商家、软件及服务提供商需在此之前实现产品与服务无障碍化。尽管这看似技术边缘话题，但对小型企业而言调整压力巨大。在广告成本上升及电商日常挑战下，该议题易被忽视。许多企业主困惑：是否必须全面合规？是否存在例外？

法律为微型企业设定了重要例外条款。判断依据包含两个核心标准：员工人数少于10人且年营业额或年度资产负债表总额不超过200万欧元。同时满足以下条件方可豁免：

1. 员工人数：依据欧盟中小企业标准（建议 2003/361/EG），全职与兼职人员均按比例折算计入。关键在于计算得出的人力价值而非单纯人数。
2. 营业额上限：以去年年平均值为基准（如2025年审查采用2024年数据）。若次年超过阈值则不再适用例外。接近限额或新成立企业应评估数据趋势，尤其是收入季节性波动较大时。

仅当同时满足上述两条件时，企业才符合微型企业例外规定。示例如下：

• 3名员工，年营业额300万欧元 → 不适用豁免。
• 15名员工，年营业额100万欧元 → 不适用豁免。
• 4名员工，年营业额50万欧元 → 适用豁免。

该例外适用于所有数字服务企业（含在线商店、数字客服系统、电子预订工具等）。未达门槛者无强制义务使在线产品具备无障碍功能，但这并不意味着BFSG议题可完全搁置。

尽管存在例外，仍需注意的事项

认为“规模小即安全”是错误认知。例外规定不代表BFSG完全不适用微型企业。根据产品类型，仍可能存在间接义务——例如投放市场的电子书阅读器、智能手机、笔记本电脑或路由器等数字终端设备。此类受影响产品必须符合新法律规定方可继续提供。

此外，无论企业规模大小，面向市场监督机构的告知义务仍然适用。必要时需提供证明，确认确实满足微型企业例外规定。

无障碍性也是一种竞争优势

即便法律未作强制要求，落实部分无障碍措施对微型经销商仍具益处。清晰文本、明确导航及简单表单不仅惠及残障人士，也能帮助高压状态下的手机用户或非母语使用者。若用户无法获取信息或理解内容，购买转化便无从谈起。无障碍设计能提升年长客户等群体的访问体验，这不仅是包容性设计，更是基础的SEO常识。

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