电子商务市场虽在复苏，但红利主要被大型供应商攫取，小型在线商店正面临销售额下滑的困境。
尽管DACH地区电商预测依然乐观，但行业呈现明显的“马太效应”。成熟的大型平台和供应商从中获益，而小型网店的销售额却持续走低。2025年第一季度成为近年来的销售低谷期，典型网店中位数销售额仅为12,558欧元，较2023年第三季度的近16,000欧元显著下降。
Uptain最新研究指出，这一局面令人担忧。在不确定的经济环境下，消费者更倾向于选择成熟品牌和知名供应商，试错意愿降低。此外，免运费、免费退货等已成为核心购买决策因素，但这给资金有限的小型零售商带来了沉重的财务负担。
客流流失与转化难题
当前最大的痛点在于获客难。2025年第一季度，网店访客数中位数已跌破8,000人，低于2023年第三季度的9,500人。受SEO优化难度加大及营销成本上升影响，小型企业在与大平台的竞争中处于明显劣势，难以将流量引入站内。
随着引流变得愈发复杂且昂贵，小型商店的市场立足空间被进一步压缩。因此，提升现有访客的转化率已成为生存关键。