OpenAI 在 ChatGPT 中整合了结账功能，每笔交易商家均需支付佣金。这对在线商店意味着什么？
OpenAI 早已视电商为重要盈利来源，并于今年4月在 ChatGPT 中上线购物功能，搜索结果常附带产品推荐及店铺链接。据路透社援引《金融时报》报道，OpenAI 正进一步推出内置结账流程。
该支付系统将嵌入 ChatGPT 界面，支持用户直接完成购买。通过该系统成交的订单，商家需向 OpenAI 支付佣金。目前该功能尚在开发中，但 OpenAI 已在内部演示中与 Shopify 等合作伙伴展示了早期版本，双方正就财务条款进行磋商。截至目前，两家公司均未公开具体计划。
ChatGPT 内置结账：在线商店的双刃剑
对 OpenAI 而言，此功能潜力巨大；但对在线零售商来说，前景尚不明朗。这与 Google 的情况类似：虽然依赖其流量，但随着用户旅程向搜索引擎转移，店铺自身相关性被削弱。AI 热潮更加速了这一趋势，迫使零售商重构 SEO 策略。ChatGPT 采取类似策略虽符合 OpenAI 利益，却可能成为分流访客的新平台。仅靠外部结账收入能否弥补流量与曝光损失，仍存疑。