2025年2月12日
隶属于DHL集团的德国公司DeinFach在柏林、科隆和波恩推出了首批开放式包裹柜。与传统仅服务DHL客户的Packstation不同，新设备向所有物流运营商及在线卖家开放。DeinFach计划到2025年底部署超1,000台设备，构建开放式取件网络。
DeinFach与DHL Packstation有何不同？
DHL Packstation目前拥有约15,000台设备（预计2030年增至30,000台），但属于封闭系统，仅限DHL包裹使用。而DeinFach采取开放策略，允许DPD、UPS、GLS及Amazon Logistics等多家运营商投递。此外，DeinFach还将与零售商及电商平台合作，支持消费者直接领取在线订单，提升购物灵活性。
DeinFach带来哪些优势？
- 赋予客户更大自由：不再受限于单一运营商，可从多渠道领取包裹。
- 提升可及性：设备布局于住宅区、购物中心等高人流区域。
- 减轻配送负担：多快递共用取件点，减少运输频次与碳排放。
- 增强价格竞争力：卖家可灵活选择高性价比配送方案，无需担忧末端便利性。
开放式包裹柜成欧洲增长趋势
德国开放式包裹柜市场竞争加剧。例如Myflexbox已与Aldi Süd合作，计划2025年底安装1,000台，2030年达5,000台；DPD和GLS也在积极布局共同取件点。面对城市配送限制及未取包裹增加的压力，开放式系统通过消除重复投递、减少路面车辆，成为解决末端难题的有效方案。
对标InPost：德国市场的机遇与挑战
作为欧洲市场领导者，波兰InPost拥有47,000台设备（其中25,000台位于波兰），2024年新增11,500台，在华沙等地实现“步行7分钟可达”。相比之下，DHL现有15,000台及DeinFach规划的1,000台规模尚小。但随着DHL 2030年扩网至30,000台，以及DeinFach推动开放模式，德国消费者将获得更多供应商选择权。
对在线卖家而言，取件点竞争加剧意味着可在保障客户体验的同时优化物流成本。DeinFach虽无法短期改变格局，但长期看有望成为DHL Packstation等封闭系统的有力替代方案。