从4月1日起，我是否必须使用DHL原装贴纸来标识重件包裹？

2025年3月11日

自2025年4月1日起，DHL将对错误标记的重包裹实施罚款。此前我们曾报道过，卖家必须遵守关于超过10公斤包裹的新规定以避免产生额外费用。针对读者关心的“是否必须使用DHL原始标签”及“包裹重量是否存在误差范围”等问题，本文将为您详细解答。

重包裹标记新规已于2025年1月1日生效，自2025年4月1日起正式执行罚款措施。卖家不仅需在DHL系统中正确申报包裹重量，还必须对包裹进行适当标记，否则将面临额外成本。

哪些包裹需要标记？

DHL引入了两类需标记的重量级别：

• 10至20公斤：包裹必须标有“10+”标识；
• 超过20公斤：包裹必须标有“20+”标识。

该标记义务适用于德国境内国内包裹及通过DHL寄往国外的包裹。若包裹标记错误或缺失相应标识，DHL将收取额外费用。

是否必须使用DHL官方标签？

卖家无需仅使用DHL提供的贴纸，可使用自有标识，但须满足以下特定要求：

• 正确的“10+”或“20+”图标；
• 适当的条形码；
• 符合DHL规定的格式。

若卖家不想自行设计标识，可通过Post & DHL企业客户门户订购官方DHL贴纸。

错误标记包裹将面临哪些费用？

自2025年4月1日起，DHL将对标识不正确的包裹收取额外费用。重量申报错误和缺乏适当标识可能导致多种费用叠加：

• 未标识费（Kennzeichnungsentgelt）
  • 10–20公斤：若该重量段包裹未标记或标记错误（如标为较轻重量）；
  • 20公斤以上：若超重包裹无标识或被标记为更轻重量。
• 错误申报重量费（Gewichtskorrekturentgelt）
  • 实际重量为10–20公斤的包裹被错误申报为低于10公斤；
  • 实际重量超过20公斤的包裹被标记为低于20公斤。
• 运费差额补收费（Einziehungsentgelt）
  • 因卖家将包裹申报得比实际重量轻导致支付费率偏低，DHL将在账单中补收差额。

重要提示：对于标记错误的包裹，可能会同时收取“未标识费”和“重量更正费”两项费用。

如何避免额外费用？

为避免产生额外费用，建议卖家采取以下措施：

1. 精确称量包裹：DHL对包裹重量无误差容忍度，建议投资使用精密秤；
2. 使用合规标识：若使用自有标签，务必确保符合DHL要求；
3. 系统数据核查：确保包裹重量在PAN-Daten（DHL系统数据）中正确申报；
4. 人员培训：负责包装和发货的人员应充分了解新规要求。

适应变化的最后时机

新规虽已生效，但DHL将于4月1日起开始执行罚款。这是检查所有包裹是否符合新标签要求的最后窗口期。卖家应立即采取行动，以避免不必要的成本和物流问题。