26.03.2025
Black Red White集团被奥地利巨头XXXLutz收购的完成，不仅印证了该品牌雄心勃勃的扩张计划，也引发了人们对波兰家具零售未来发展的诸多疑问。然而，不妨看得更宽一些——如今的XXXLutz已不再仅仅是一家家具连锁零售商，而是正日益转型为现代化的销售平台，通过全渠道（omnichannel）综合战略，将各种客户触达渠道整合为一体。
零售媒体作为新的收入来源
在德语国家（DACH），XXXLutz 正迈入利用其作为零售商潜力的新阶段。该公司宣布推出一套扩展的零售媒体解决方案 零售媒体，即面向贸易合作伙伴的广告机会。值得注意的是，该方案既涵盖在线商店的空间，也覆盖德国境内的51家实体家具展厅。品牌合作伙伴（如JOOP!和tesa）现在可以通过XXXLutz平台推广其自有产品，形式包括赞助性产品广告、展示横幅，甚至专属的“品牌店”。
在实体门店中安装了多达 650个现代化的双面广告立牌 ——位于入口、电梯或楼梯等关键位置。因此，顾客从踏入商店的第一步起就会接触到广告信息。据估计，每周由此产生的广告接触次数高达一百万次——这一数字令人印象深刻，尤其考虑到家具行业此前对这些广告形式一直持较为谨慎的态度。
全渠道战略：不仅是销售，更是整个生态系统
销售渠道与沟通渠道的整合如今已成为 XXXLutz 战略的关键要素。该公司始终如一地融合线上与线下举措，打造无缝衔接的购物体验——涵盖社交媒体营销活动、Google 搜索广告以及视频内容。此外，在线商店中的产品推荐系统以及与客户购买旅程各阶段相匹配的内容，进一步提升了转化率与用户忠诚度。
计划于2025年扩展数字户外广告（DOOH）基础设施，新增五家门店，并推出新的在线广告格式，这体现了其长远愿景。XXXLutz不仅销售家具——它正在构建一个完整的商业与媒体平台，为合作伙伴开辟新的收入来源和曝光渠道。
XXXLutz作为市场平台——家具界的亚马逊？
值得注意的是，XXXLutz正日益致力于以市场平台模式运营——既提供自有商品，也为外部卖家产品提供空间。这种策略为消费者提供了更多选择，同时使合作伙伴能够触达新的细分市场，而无需自建销售渠道。在零售转型的背景下，这是摆脱对传统单一销售模式的依赖、进军数据变现、广告空间及B2B关系领域的一步。
未来波兰将走向何方？
鉴于BRW收购案的最终完成，人们不禁要问：诸如实体店内的数字媒介、零售媒体以及向市场平台（marketplace）转型等类似举措，是否也会在波兰落地实施？Black Red White集团目前拥有自有的市场平台，凭借其在市场上的强劲地位，也有潜力成为此类创新在中东欧地区的试验平台。
那么，波兰的家具卖家和品牌制造商是否也能利用XXXLutz提供的新推广与分销渠道？这一问题的答案可能对本土家具零售业的未来至关重要——无论是线上还是线下。因此，我们正密切关注BRW收购案之后的事态发展，以及XXXLutz将如何引领波兰市场的方向。