亚马逊被指控通过费用和条款人为抬高价格，一场集体诉讼或令其付出高昂代价。
美国联邦法院已批准针对亚马逊的集体诉讼。该诉讼由2.88亿名客户代表提起，指控这家电商巨头违反竞争法，核心在于利用高额费用及限制性价格条款人为推高商品价格。诉讼旨在为自2017年5月25日起在亚马逊平台购买过至少五件商品的所有美国客户争取赔偿。
强制条款适用于商家吗？
诉讼焦点在于亚马逊的商业行为严重限制了市场竞争自由。原告指控该公司利用平台主导地位，强迫商家接受特定合同条款。
其中，“Select Competitor – Featured Offer Disqualification”（SC-FOD）条款备受批评，因其阻碍商家在竞争平台以更低价格销售产品。尽管亚马逊于2019年废除了有争议的“最佳价格条款”，但原告指出类似规定依然存在，如“Marketplace Fair Pricing Policy”（MFPP）。这些规定可能扭曲竞争并迫使消费者支付更高价格，类似指控在德国也屡见不鲜。
对亚马逊的财务和法律风险
该诉讼给亚马逊带来重大声誉及财务风险。若指控成立，集团可能面临数十亿美元赔偿，不仅影响直接原告，还可能波及数百万因亚马逊商业行为处于不利地位的客户。不过据Heise报道，随着诉讼推进，部分客户或因无法满足必要条件而导致原告群体规模缩小。