2025年5月5日
近期,针对网络卖家的警告信(德语:Abmahnungen)数量再度攀升。此次焦点在于eBay产品描述中自动标注“CE-geprüft”(经CE认证)。尽管许多卖家视其为合规标识,但这可能引发严重的法律后果。
CE标志并非质量认证,严禁用于宣传
CE标志(Conformité Européenne缩写)是欧盟市场产品的强制性合规标识,证明产品符合安全、健康和环保法规。但需明确:这是制造商的自我声明,而非独立第三方质量认证,不代表经过外部检测或具备更高制造标准。
因此,将CE标志作为卖点宣传(如使用“CE-geprüft”口号),属于不正当的显而易见性广告。此举易被认定为误导消费者,从而招致高额警告信。
风险源于eBay默认设置
德国Händlerbund协会法律专家指出,问题根源在于eBay产品描述模板默认包含“CE-geprüft”表述。若卖家未察觉并删除,极易无意违规。此外,eBay提供的CE图形图标若直接插入描述,也可能被视为营销活动,增加被警告风险。
即便图标由平台提供,也不能免除卖家的法律审核义务。
《通用产品安全法规》(GPSR)收紧监管
随着2024年12月生效的《通用产品安全法规》(GPSR/Produktsicherheitsverordnung),生产商和卖家在产品安全性告知方面面临更多义务。
许多在德经营的波兰企业家尚未充分适应新规。对标识、宣传用语及证书差异的认知模糊,一旦引来专业律所介入,将导致高昂成本。
卖家应对指南
立即自查所有商品列表(含eBay、其他平台及自建站),确保描述中无“CE-geprüft”、“带有CE标志”等违规表述,且不将CE符号作为突出特征展示。
同步更新内部内容创作规范并培训上架团队。若使用ERP或市场整合工具管理Listing,务必核查模板是否含有不当内容。
总结
CE标志虽为强制标识,但用于促销即属违法。在新规实施与警告函频发的背景下,卖家必须严格审查Listing内容。平台默认模板的使用责任仍归商家所有。
建议提前排查修正,避免在德国支付高达数百欧元的警告费用。防患于未然远胜于事后补救。
德国网店卖家最常见的警告——产品安全与CE标志

