Zalando收购About You是否预示着欧洲电子商务新时代的到来？

2025年7月3日

2025年6月，欧盟委员会批准Zalando收购其德国最大竞争对手About You。尽管市场对此反应不一，质疑该合并能否助Zalando重回疫情期两位数增长轨道，但此次约12亿欧元的交易无疑将巩固其在欧洲时尚市场的份额。

借此整合契机，波兰卖家普遍关注：如何在Zalando和About You上销售？在市场整合背景下，是否仍有必要入驻这些平台？

Zalando收购About You意味着什么？

欧盟监管机构认定此次收购未违反竞争规则，因欧洲电商市场仍具多样性。Zalando预计整合后集团收入及GMV年均增长率将达5%至10%，标志公司重返快速发展阶段。

此外，预计每年可实现1亿欧元协同效应，主要集中于物流、营销和技术领域。这将为生态内品牌提供更强大的工具，同时也可能带来更统一的规则与更高的质量要求。

如何在Zalando上销售？

作为覆盖25国、拥有超5000万活跃客户的欧洲最大时尚平台，Zalando提供多种合作模式，其中基于市场结构的合作伙伴计划（Partner Program）最为热门。

合作伙伴计划中，品牌需负责管理：

• 产品价格；
• 描述和图片；
• 产品组合选择；
• 物流（自行处理或通过Zalando服务）；
• 促销活动和分析数据。

入驻流程如下：

1. 在Zalando Partner Portal填写申请表；
2. 提交产品供评估；
3. 按Zalando主数据格式调整目录（类别、类型）；
4. 录入平台要求的属性及图片数据；
5. 完成验证和集成测试；
6. 针对每个海外市场单独配置。

标准实施周期约12周。Zalando还提供自有物流解决方案（Zalando Shipping Services, Zalando Returns Solutions），以及允许实体店无需自建网店即可销售的Connected Retail项目。

如何在About You上开始销售？

About You虽规模较小，但拥有超3000万月活用户，且在Y世代和Z世代女性中优势显著。该平台提供四种合作模式：

1. Wholesale：About You采购商品并全权负责销售；
2. FbAY (Fulfillment by About You)：伙伴送仓，平台处理发货、退货及仓储；
3. Drop Shipping：伙伴负责发货退货，平台提供曝光与销售支持；
4. Marketplace (Seller Center)：最新模式，品牌对商品、价格、促销及物流拥有完全控制权。

Seller Center界面直观，可对接Shopify或Tradebyte等系统，具备上线快（3–4周）、无前期费用、产品要求简化等特点，且支持实时数据分析。品牌还可使用“赞助商品”推广；至2025年10月底，平台还将推出活动联合资助计划（每投入1兹罗提，平台匹配1兹罗提）。

在Zalando和About You上值得销售什么？

两大平台的主导品类包括：

• 女装、男装及童装；
• 鞋类；
• 时尚配饰（包袋、腰带、珠宝等）；
• 生活方式类产品（内衣、运动用品，化妆品仅限部分范围）。

成功关键在于通过设计、质量和一致形象脱颖而出：

• 专业照片符合平台指南；
• 详细描述及准确的属性分配；
• 有吸引力的退货政策及免费配送服务。

同时应重视故事营销，两大平台均青睐能通过情感连接构建品牌故事、而非仅靠产品吸引客户的卖家。

在Zalando和About You上销售是否值得？

入驻这两大平台意味着触达从斯堪的纳维亚经德奥至中东欧的整个欧洲市场，享受巨大流量、先进物流、分析工具及广告支持。

双平台运营可放大规模效应，助力中小品牌拓展市场。尽管存在集中度担忧，但对波兰企业而言，这可能简化运营——单一对接点使规则更具可预测性。

总之，建议同时在两个平台布局，优先选择能最大化掌控定价策略的模式。对于注重品质与现代电商管理的卖家，Zalando与About You的整合新阶段或是实现欧洲规模化成功的跳板。