桑哈吉再次警告eBay卖家：哪些错误会导致收到警告，以及如何防范？

21.07.2025

经过数月的平静期，德国电商领域知名律师格奥尔根·桑达格（Georg Sandhage）于2025年7月再次发起新一轮诉讼前警告（Abmahnung）。其律所针对部分网络卖家涉嫌违反德国公平贸易法规的行为发出律师函，焦点集中在产品安全标识的不当使用上，即在未提供相应证明的情况下滥用“TÜV geprüft”或“GS-zertifiziert”等认证标志。

这对在eBay德国站及其他平台经营的波兰企业而言是重要警示。本文将解析最新警告的具体内容、潜在风险主体及防范措施。

最新警告的核心内容是什么？

此次由梅弗斯贸易有限公司（Meyers Trade GmbH）委托发出的警告，主要针对自行车头盔及体育用品卖家。这些卖家在广告中宣称产品“经TÜV验证”或拥有“GS标志”（Geprüfte Sicherheit），但未明确说明具体测试机构及验证渠道。

根据德国法律，使用质量标志和证书进行广告宣传是被允许的，但前提是消费者能立即识别信息来源。否则即构成误导消费者，违反《反不正当竞争法》（UWG）第5a条第2款。

每份警告函通常包含以下诉求：

• 签署停止侵权声明（含违约罚则）；
• 支付律师费——本案中为1,375.88欧元，争议金额定为25,000欧元。

此类警告是否合法？为何引发争议？

尽管警告函本身符合德国法律程序，但桑达格律所长期大规模发送警告函的做法备受争议。德国法院（包括杜塞尔多夫高等地方法院）曾指出该行为存在滥用警告权的嫌疑，认为其目的更偏向获取经济利益而非维护公平竞争。

然而，在法院作出终审禁令之前，每一次警告都必须严肃对待，即便其看似缺乏依据。

eBay与亚马逊卖家如何规避风险？

为降低在德国收到警告的风险，波兰卖家应遵守以下原则：

1. 确保证书有据可查：凡提及“TÜV geprüft”、“CE”、“GS”、“ISO”、“DIN”等认证，必须备有文件支持。最佳做法是提供在线可查的证明，明确标注测试机构、时间及证书编号。

2. 拒绝模糊表述：避免使用“经过测试”、“已认证”等无具体来源支撑的术语。德国电商黄金法则：若以测试或质量为卖点，必须能够提供实证。

3. 定期审查产品描述：切勿盲目复制制造商或竞争对手的描述。卖家对页面信息负全责，无论内容来源何处。

4. 寻求专业合规审计：面向德国市场销售时，建议定期进行内容合规性检查，可自行操作或聘请专业律所协助。

收到警告函后的应对策略

首要原则：在咨询律师前，切勿签署任何文件或支付款项。警告函完全可以提出异议，特别是当其内容不精确或索赔比例失衡时。经验丰富的律师往往能有效缩小责任范围，甚至推翻无理指控。

此外，建议加入Händlerbund或IT-Recht Kanzlei等卖家保护组织。这些机构提供符合德国法律的文本模板及争议期间的法律援助。

总结：预防胜于治疗

桑达格的警告函再次印证了跨境销售中熟悉当地法规的重要性。对于深耕德国市场的波兰卖家，营销沟通务必严谨。虽然法律提供了防御滥用的手段，但主动合规才是避免纠纷的上策。

确保商品描述合规，不仅是专业度的体现，更是实实在在的财务安全保障。