人工智能时代的电子商务：亚马逊屏蔽谷歌代理，OpenAI打造自有结账系统，波兰人以其人之道还治其人之身击败AI

2025年7月17日 | 作为播客收听

人工智能正日益深入电子商务领域，从概念走向重塑行业的现实力量。亚马逊封锁谷歌购物代理、Shopify禁止AI自动购买、OpenAI在ChatGPT中集成直接购买功能，科技巨头正试图掌控电商未来。与此同时，波兰程序员普热梅斯瓦夫·德布亚克（Przemysław Dębiak）在顶级算法竞赛中击败AI模型。

这些事件共同揭示了一个趋势：“谁在买”的问题正转变为“谁控制着买家”，而寻找答案的不仅是消费者，还有机器本身。


谷歌购物代理被封锁：亚马逊拒绝成为聚合器

亚马逊已将谷歌购物代理列入robots.txt屏蔽名单。这一技术举措具有重大象征意义，表明亚马逊不愿让外部AI系统将其平台作为自有购物解决方案的产品库。

亚马逊正在构建名为Buy for Me的自有代理功能，目前在美国移动应用测试中。该功能允许用户在不离开亚马逊App的情况下委托完成站外购物，搜索、支付到确认全流程由AI代理后台执行，用户仅见最终结果。

亚马逊明确希望继续作为购物起点。即使交易在平台外完成，仍坚持中介角色，监控流程并保留用户购买意图数据。


Shopify对AI自动代理说“不”

Shopify更新基础设施规则，禁止未经“人类最终审查”的AI自动结账，明确反对绕过用户界面直接购物的机器人行为。

尽管技术上保持开放，但Shopify传递出清晰信号：不愿沦为他人购物代理的“后台”。一旦失去对客户体验的控制权，对AI的容忍即达极限。


ChatGPT集成结账：OpenAI打造新销售平台

据《金融时报》披露，OpenAI正测试与ChatGPT集成的自有支付系统。用户可在对话中直接委托购物，无需跳转浏览器、注册店铺或经过购物车，结账全程在聊天界面完成。

这意味着ChatGPT不仅推荐产品，更直接参与销售并抽取佣金。目前正与选定Shopify合作伙伴测试，虽未公布具体条款，但OpenAI旨在接管购物路径下一阶段。

这对网店构成双重影响：一方面，用户不再访问卖家网站，导致直接接触、交叉销售及忠诚度建设机会流失；另一方面，若能接入AI系统，则获得触达客户的新渠道。


AI的世界，但人类获胜

在快速变化的格局中，41岁格丁尼亚计算机科学家Przemysław Dębiak在AtCoder World Tour Finals 2025中夺冠，击败了包括OpenAI开发的AI模型在内的众多对手。这一胜利发生在本质上利于机器的启发式编程领域，极具象征意义。

德布亚克的胜利不仅是个人成就，更回应了全球关于AI是否将剥夺人类工作、控制权乃至决策权的担忧。一位曾参与创建OpenAI的人类，在其擅长的领域战胜了AI。

社交媒体热议此事，OpenAI首席执行官Sam Altman在X平台表示：“恭喜，Psyho，你击败了AI。”


谁将掌控购物的未来？

亚马逊、Shopify和OpenAI的行动表明，电商未来的核心并非争夺客户，而是争夺对客户的访问权——即谁担任中介、收集数据并完成交易。AI正成为通往购物世界的新大门，但这扇门可能归属多方。

对波兰卖家而言，这是关键转折点。需自问：商店对AI代理可见吗？数据是否可用、最新且机器可读？是否提供API？产品能否在不进入网站的情况下被购买？

竞争焦点已超越用户体验、视觉设计甚至SEO，转向报价能否被代表人类进行购买的机器识别。


总结：AI接管市场，但人类仍在制定规则

Agentic commerce（代理式商务）已成现实，伴随谷歌封锁、Shopify禁令、ChatGPT结账及亚马逊购物代理而来。电商企业必须适应，投资数据、API及与AI代理的兼容性。

同时应铭记：规则制定者仍是人类。德布亚克战胜OpenAI AI模型证明，在自动化世界中，创造力、直觉与经验依然价值巨大。

人工智能可以改变一切，但方向由我们决定。