2025年7月25日
自2025年7月20日起，欧盟网络卖家不再被强制要求在法律文件中包含指向在线争议解决平台（ODR-Link）的链接。尽管此举简化了信息披露义务，但若未及时更新仍可能因“误导消费者”面临警告风险。eBay卖家需特别留意，目前该平台在落实此项变更时存在技术问题。
OS-Link的位置及eBay移除指南
此前法规要求欧盟境内卖家在法律内容（含条款与联系信息）中提供ODR平台信息及有效链接。该义务已于2025年7月20日终止，相关链接必须从所有位置彻底删除。
在eBay平台上，OS-Link通常位于卖家数据设置中的“附加信息”（德语：Weitere Angaben）字段，并公开显示于“联系信息”选项卡下。卖家需手动进入该设置删除ODR链接。注意：若直接清空该字段且无其他内容，可能触发技术错误。eBay建议暂时输入替代文本（如“无附加信息”），以确保表单完整性并规避系统风险。
销售条款（AGB）同步更新要求
eBay卖家还需从销售条款（AGB）中删除所有关于OS-Link的表述。若使用法律内容生成器或现成模板，务必进行针对性修订。
据eBay卖家论坛反馈，仅编辑条款部分内容易引发技术故障。建议完全删除旧文本后重新录入新版本，而非局部修改。
此外，即便取消了ODR披露义务，根据德国《消费者非诉讼争议解决法》（VSBG）第36条，上一年度员工超10人的中大型企业仍需履行告知义务。即使不参与仲裁程序，也必须明确声明立场（例如：“我们不愿参与消费者仲裁庭的争议解决程序”）。
合规警示：保留链接或构成误导
切勿轻视链接删除这一细节。自7月20日起，在法律文件或AGB中保留OS-Link将被视为过时信息，暗示已废止的义务依然存在，从而构成对消费者的误导。
在德国法律体系下，此类违规极易招致警告函（Abmahnung）。竞争对手或消费者保护组织常以此为由发起维权，导致卖家承担律师费，甚至被迫签署停止侵权承诺书，否则将面临违约金处罚。
eBay波兰卖家行动清单
针对在德国市场运营（eBay.de）的波兰卖家，及时更新法律文件至关重要。请务必执行以下操作：
- 从店铺所有位置（含联系信息及AGB）彻底删除ODR平台链接；
- 若遇技术问题，在“Weitere Angaben”字段填写“Keine weiteren Angaben”作为临时占位；
- 全面更新AGB，完整替换涉及OS-Link的内容，避免局部编辑；
- 依据§ 36 VSBG核查自身规模是否仍需履行VSBG信息披露义务；
- 确保所有版本法律文本均不含过时信息，杜绝警告风险。
新规虽减轻了行政负担，但对响应速度提出了更高要求。在eBay等平台销售时，合规调整的滞后极易被竞争对手或专业律所捕捉，进而引发不必要的法律纠纷。