2025年8月18日
Nielsen Markt Monitor与HANDELSVERBAND.swiss协会联合发布的Distanzhandelsmonitor数据显示，2025年上半年瑞士零售业呈现混合态势。尽管实体店及整体市场仅微幅增长，但网络销售以两位数增速重塑阿尔卑斯地区的消费结构。
传统零售承压，略有复苏
2025年上半年，瑞士零售总额名义同比增长0.4%。虽增幅有限，但相较于第一季度的负值区间已是重要稳定信号。剔除闰年日历效应及0.1%通胀因素后，实际增长率为0.9%。
食品及近食品板块增长0.7%，扭转了Q1销售额下降2.6%的趋势。NielsenIQ Switzerland指出，价格变动主导市场动态：蔬菜及烹饪产品降价带动销量上升但营业额下滑；糖果零食涨价则致销量减少、收入增加。此外，饮料市场发展分化，酒精饮料（尤其是葡萄酒）明显下滑，非酒精饮料则推动整体业绩上行。
非食品行业表现两极分化。受六月暖晴天气利好，季节性品类表现亮眼：DIY家居维修（+4.9%）、体育休闲（+3.8%）及玩具均实现增长。然而，两大核心细分市场走弱：消费电子下滑1.1%，时尚类大幅下跌4.2%。
电子商务成增长引擎
线上零售表现强劲。2025年上半年销售额增长8%，电商市场份额升至11.9%，即每10法郎零售支出中逾1法郎流向网店。且增速逐季加快，从Q1的6%进一步提升至Q2。
高增长细分领域包括：
- 消费电子（+7.2%）
- 休闲用品（+12.4%）
- 家居用品（+11.6%）
- 运动用品（+14.3%）
- 食品及其他商品（+31.3%）
数据表明，消费者正加速将日常及功能性商品购买转移至线上。反观时尚行业，在线销售额下降8.7%，瑞士本土综合零售商面临困境。增长主要由Zalando、About You及中国平台等全球性玩家驱动，印证了竞争加剧及本地实体维持份额的难度。
对波兰卖家的启示
瑞士虽非欧盟成员，但对波兰电商出口商极具吸引力。该国购买力强，网购接受度增速快于西欧多国。家居生活、运动、休闲及消费电子等品类数字化份额迅速攀升，前景广阔。相反，时尚跨境销售难度加大，新进入者若无强势品牌支撑将面临严峻挑战。
需注意瑞士市场特殊性：多语言环境（德/法/意语）、物流时效要求高、清关手续复杂及消费者对服务期望值高。建议波兰卖家与经验丰富的履约运营商合作，并依托已在瑞士站稳脚跟的主流平台开展业务。
降低瑞向运费的关键：海关策略优化
瑞士的高购买力与稳定环境吸引卖家，但非欧盟身份导致每批货物均需清关。实践中需精准准备HS编码、完税价格、产品描述及原产地信息，缺失或错误将引发延误、额外费用甚至退运。
为规避风险，越来越多卖家采用DDP（完税后交货）模式，由发货人承担关税税费。此举确保瑞士客户收货成本透明，无需支付额外费用，有效提升转化率并降低弃单率。
相比DAP模式，DDP虽前期准备耗时，但成本更具可预测性，能显著降低拒收及退货风险。此外，通过集中报关替代逐件处理，可按汇总清单批量申报，大幅降低单位处理成本。
同时，集成销售系统与物流海关软件实现流程自动化，可减少人工错误并提升扩展能力，这对订单量大或SKU繁杂的卖家尤为关键。
综上，深耕瑞士市场不仅要看运输价格，更要优化海关组织方式。妥善实施DDP及集中报关，能切实降本增效、提升体验，增强波兰卖家在该市场的竞争力。
总结
2025年上半年瑞士市场验证了两大趋势：实体零售停滞与电商强劲增长。消费者日益倾向线上购买功能性及生活方式类产品。对波兰卖家而言，只要做好物流、语言及本地化营销布局，通过电商切入瑞士市场的战略价值已空前凸显。