2025年9月30日
节前时段对电商行业而言既是销售机遇，也伴随显著成本压力。黑五、网一及整个十二月订单量激增，物流成为运营关键。2025年，德国卖家及向德国发货的波兰卖家需面对额外配送费。Amazon、DHL、GLS和Hermes已宣布引入“峰值附加费”（peak-zuschläge），即在业务高峰期收取季节性附加费。
下文将详解现行规定、对盈利的影响及卖家的应对策略。
Amazon引入了哪些附加费？
2025年10月15日至2026年1月14日，Amazon将对FBA包裹收取附加费。适用范围包括所有本地小型/标准包裹、欧洲亚马逊计划包裹，以及从英国发往欧盟的包裹。
平均附加费约0.19欧元/件。超大尺寸产品及最便宜物品可豁免收费。
对使用FBA的波兰卖家而言，需在定价中充分考虑该费用。虽单笔金额不大，但旺季数万件订单的总成本可能达数百甚至数千欧元。
DHL：旺季期间两种不同的附加费
DHL在2025年为商业客户实施两类季节性附加费：
1. 固定峰值附加费：11月1日至12月31日，每包收取0.19欧元；
2. 高峰附加费：11月24日至12月7日（覆盖黑五及网一周），每包额外收取0.50欧元。
两项费用叠加后，高峰期内每包额外支出达0.69欧元。这对低利润率商品及高强度营销活动的店铺构成显著风险。
GLS和Hermes：其他承运商有何预告？
GLS将于2025年11月24日至12月5日实施“黑色星期附加费”（Black-Week-Zuschlag）。具体金额未公布，但预计低于DHL的0.50欧元/包，旨在应对订单激增所需的人力与资源调配。
Hermes宣布2025年10月1日至12月31日每包收取0.25欧元附加费，以确保旺季按时交付。
截至目前，DPD尚未公布今年旺季额外费用信息。
为什么承运人收取附加费？
高峰期物流系统接近极限，承运商需启用额外车辆、雇佣临时工并支付加班费，产生额外成本并转嫁给卖家。
尽管补贴旨在覆盖维持效率的实际支出，但许多卖家认为这是承运商在创纪录营收时期的额外货币化手段。行业普遍感到沮丧：交易量增加本应获得折扣奖励，却反而承担更高成本。
卖家如何最大限度地减少附加费的影响？
附加费无法避免，但可通过规划减轻影响：
1. 提前营销活动：在10月初或11月上半月开展促销，避开高附加费时段，拉长订单分布周期；
2. 承运商多元化：合作多家物流供应商，利用运费差异节省成本；
3. 分散促销活动：将大促延续数天或数周，避免订单在最昂贵时段集中堆积；
4. 透明沟通客户：告知可能的延误或成本上调，维持信任并避免负面评价。
对在德国开展业务的波兰卖家的启示
卖家在使用Amazon、自有网店及eBay、Otto等平台时，应特别关注季节性附加费。在德国市场，若不提前将额外费用计入产品价格，高订单量可能侵蚀大部分利润。
最佳策略是结合精确成本核算、灵活销售策略与客户积极沟通。否则，即便12月订单量创纪录，也未必能实现财务成果的增长。