2025年11月4日
长期以来，亚马逊在人工智能主导权竞争中被认为落后于微软和谷歌。然而，2025年11月初的局势表明这一叙事已不再适用。短短数日内，亚马逊宣布两项战略举措，有望彻底改变其在全球科技及电商运营中的地位。
其一，与OpenAI签署为期七年、价值380亿美元的合同，确保ChatGPT团队以前所未有的规模使用AWS基础设施；其二，向使用Selling Partner API（SP-API）的外部开发者收费，该接口是支撑数千种卖家工具的核心。
这对在线销售行业而言是重要转折点：亚马逊不仅在AI发展上重新加速，更将其生态系统转化为“印钞机”。
380亿美元押注OpenAI——AWS史上最大基础设施合同
11月3日签署的协议对亚马逊云科技与OpenAI均具战略意义。OpenAI将立即获得由数十万块最新NVIDIA GPU（GB200/GB300）组成的Amazon EC2 UltraServers集群算力，支持扩展至数千万CPU核心，用于新一代模型训练及ChatGPT实时运行。
对亚马逊而言，这象征其重返AI第一梯队。此前微软凭借2500亿美元Azure协议占据主导，甲骨文亦有3000亿美元协议（2027年启动）。相比之下，AWS合同虽规模较小但已实际落地，体现了亚马逊“立即行动”的决心。
AWS依托安全性、可扩展性及性能优势，将使OpenAI模型在欧洲更普及，并深度融入Amazon Bedrock、SageMaker及Marketing Cloud等工具。这意味着波兰等地的卖家和品牌或将直接在原生服务中使用生成式AI，无需中介。
微软地位承压——亚马逊AI反击战打响
微软曾凭与OpenAI独家合作建立优势，Azure承载数百亿美元投资。但随着OpenAI重组为营利性公司并向其他云厂商开放合作，亚马逊迅速抓住机遇。
一年前，AWS全球云支出份额从2018年的50%降至2024年的约38%，微软、谷歌和甲骨文拿下多数AI大单。如今，通过与OpenAI合作，亚马逊不仅重返竞争行列，更在核心科技领域拓展了新立足点。
市场反应积极：协议宣布后亚马逊股价上涨超4%，市值增长近1000亿美元，表明投资者视其为未来真实增长引擎而非公关噱头。
SP-API收费——免费接入时代终结
宣布与OpenAI合作仅数小时后，亚马逊通知内部变革：自2026年1月31日起，所有使用SP-API的外部开发者需支付每年1400美元订阅费。此外，自2026年4月30日起实施基于GET请求量的计费模式。
Basic级每月允许250万次查询且无额外费用；Pro级（2500万次）和Plus级（2.5亿次）月费分别为1000美元和1万美元；超额部分按每1000次请求0.40美元计费。
对卖家和品牌方而言，常用工具成本或将上涨。受影响巨头包括Helium 10、Jungle Scout、SellerApp、Pacvue、Perpetua及DataHawk，以及各类ERP集成商和报价自动化系统。
过去免费API使工具商得以低成本盈利，如今每个GET请求均有价格，意味着亚马逊意图参与其生态系统的收入分成。
电商工具亟需重构商业模式
Helium 10或Jungle Scout等公司面临双重挑战：基础设施维护成本增加，同时需优化API调用以控制支出。
实践层面要求回归良好开发习惯：本地数据缓存、合并查询、增量更新（delta updates）及合理规划刷新周期。否则可能产生超出利润的账单。
这也提醒卖家：2026年需审视工具实效，区分真正助力销售者与仅“仪表板好看”者。亚马逊声明称自有工具如Amazon Advertising Console、Brand Analytics、A+ Content Manager及Amazon Marketing Stream不受新费影响，实则鼓励用户迁移至原生解决方案。
Amazon Marketing Stream保持免费——战略深意
唯一完全豁免涨价的是Amazon Marketing Stream (AMS)——实时广告数据流。这并非偶然：AMS作为亚马逊增长最快产品之一，其对代理商和分析师的开放性直接推动Ads支出激增。
商业逻辑清晰：亚马逊将在云服务与SP-API上变现，但不愿吓退广告主。正如一位德国评论员所言：“亚马逊几乎在所有地方扩展了广告网络，现在只是提醒数据付费——但广告？始终欢迎。”
风险警示：十月AWS故障敲响警钟
新合同宣布前两周，US-EAST-1（弗吉尼亚）区域故障导致Snapchat、Zoom、Canva、Shopify、Roblox乃至Seller Central等服务瘫痪数小时，造成广泛数字中断。
此次事件证明云力量亦是最大风险。AWS占全球云服务33%份额，其故障可迅速引发销售损失、订单延迟及信任危机。
因此，每次新集成（无论OpenAI或SP-API）都应伴随基础设施多元化意识。并行销售渠道（Allegro、eBay、Kaufland.de）、替代沟通工具（本地SMTP、异地备份）及应急计划，已从奢侈品变为必选项。
Alexa能否真正实用化？
多年来Alexa常被诟病为“数字计时器+天气扬声器”，对话体验类似老式答录机。但与OpenAI合作或为其注入真正智能。
这是亚马逊首次获得能理解上下文、意图并进行人类式对话的技术。若ChatGPT可撰写提案、规划行程、解决代码问题，Alexa或许终于能回答“柏林天气如何”之外的问题。
Siri近年也开始询问“你想让我问ChatGPT吗？”，苹果承认自身系统局限。亚马逊处境相似，但拥有更庞大销售平台与数据潜力供Alexa利用。
关键不在于技术可能性，而在于亚马逊是否愿意放手。若Alexa真获OpenAI“大脑”，或成最强个人助手；若仅表面修饰语音交互，用户仍会转向至少能体面求助ChatGPT的Siri。
结语：亚马逊强势回归，代价由工具承担
亚马逊未在AI竞赛中落败，正以非凡姿态回归。与OpenAI合作不仅是技术联盟，更释放明确信号：AWS重归全球AI生态核心。同时，SP-API收费表明亚马逊开始对其多年构建的平台价值进行货币化。
卖家需保持敏锐：更新工具、善用原生方案、规划运营韧性。工具开发者则须优化创新——因为亚马逊不再免费资助他们的成功。