2025年12月3日
2026年将是欧洲电商史上最具“法律约束力”的一年。对于向德国销售的波兰企业而言,无论是通过自有商店还是Amazon、eBay等跨境平台,都面临着新义务与罚款风险,同时也迎来了作为可信、环保卖家脱颖而出的机遇。
下文概述了2026年生效且对德国市场波兰卖家产生实际影响的主要法律变更。本文采用通俗语言解释德国法律概念,并结合日常运营实例,帮助非专业人士轻松理解。
CBAM自2026年1月1日起生效——当电商商店“变身”为二氧化碳进口商
CBAM(碳边境调节机制)是针对从欧盟以外进口的特定高碳排放商品(如铁、钢、铝、水泥、化肥等)征收的额外费用。关键在于谁在法律上被认定为进口商,而非谁实际组织销售。
运营实例:若波兰商店从中国进口金属货架并在德国销售,且在海关申报中显示为进口商,则需检查产品CN编码,在CBAM系统注册并结算证书。代发货模式下,若货物直接从中国发往客户且你出现在海关文件中,同样适用CBAM。价值不超过150欧元的小包裹虽有例外,但执行尺度尚待明确。
新《电器法》自2026年1月1日起生效——电子产品与电子烟监管趋严
Elektrogesetz(ElektroG)修订案旨在加强废旧电气电子设备(特别是锂电池)的回收处理安全。
核心变化:
接收义务扩大:在线卖家必须在产品页、购物车及条款中清晰告知客户如何交回废旧设备。
“0:1义务”扩展:销售一次性电子烟的店铺,无论规模大小或是否有反向销售业务,均须回收该产品。
处罚加重:违规可能面临高额罚款及竞争对手发起的法律警告信(Abmahnung)。
运营实例:在德国Amazon销售移动电源和一次性电子烟的波兰卖家,需更新产品描述中的回收信息,并确保拥有有效的电子废弃物注册资格,否则将面临罚款与法律警告。
薪酬透明度至2026年6月7日——应对员工薪资查询
Entgelttransparenz(薪酬透明度)要求雇主保障员工公平报酬知情权。若你在德国设有子公司、仓库或团队,该法同样适用。
运营实例:德国物流中心的员工有权了解相似岗位的平均薪资,公司不得以保密为由拒绝。举证责任转移至雇主:若员工证明收入低于同类人员,公司必须证明差异具有客观合理性,否则需补发差额及赔偿。
撤回按钮自2026年6月19日起生效——强制设置合同解除入口
Widerrufsbutton(撤回按钮)旨在让消费者像下单一样便捷地行使14天无理由退货权。若网站有醒目购买按钮,也必须配备同等显眼的“解除合同”按钮。
运营实例:德语时尚商店需在客户面板或订单历史中添加特殊按钮。对于访客订单,验证点击者身份的责任由商店承担。此外,退权说明、服务条款及订单确认书均需同步更新,缺失按钮将成为法律警告的高频诱因。
“绿色声明”与EmpCo——杜绝无证据的环保营销
新规严禁笼统使用“生态”、“气候中性”等缺乏数据支持的宣传语。所有绿色承诺必须可证实,标志需基于独立认证体系。
运营实例:标注“环保包装”或“气候中性产品”时,必须提供材料证书、生命周期评估(LCA)及碳中和计算方法等证据。法规涵盖文字及图形(如绿叶、回收标志),缺乏证据的宣传语必须删除或弱化,以免构成误导消费者。
2026年6月30日起实现无毁林供应链——咖啡、木材等品类需地理定位
Entwaldungsfreie Lieferkette(无毁林供应链)法规适用于棕榈油、大豆、咖啡、可可、木材等七类原材料及其制品。中小企业亦在列。
运营实例:销售咖啡豆需获取种植园精确地理定位信息;销售木制家具需确保供应商证明木材非非法砍伐。缺乏完整数据可能导致产品被下架、罚款或无法进入欧盟市场。
2026年7月31日起实施维修权——优先维修而非更换
Recht auf Reparatur(维修权)规定:若维修比更换更便宜且技术可行,应作为首选解决方案。
运营实例:销售智能手机的卖家在处理售后时,需认真考虑提供维修服务及备件,而非直接换新。这虽增加运营成本,但也开辟了销售备件、翻新机等新收入来源。
欧盟包装法规自2026年8月12日起生效——多国配送需分别注册
PPWR取代各国分散法规。向其他欧盟国家寄送包裹,必须在目的国单独注册为包装责任主体。
运营实例:同时向德、法、西销售的波兰卖家,不能仅在主要市场注册。每个市场均需独立注册、授权代表及结算。2030年起包装须高度可回收并印制二维码。亚马逊等平台将要求提供注册证明,缺失文件可能导致商品下架。
《人工智能法案》——规范AI工具使用
使用自动推荐、算法定价、欺诈过滤、聊天机器人或信用评估等AI系统的网店,均需按风险分类管理。
运营实例:使用动态定价工具的卖家,需能说明算法原理及消费者保护措施。涉及财务决策的系统可能被列为“高风险”,需额外文档记录与审计。卖家应梳理店内AI工具清单,确保合规并向客户披露(如告知正在与机器人对话)。
2026年9月27日起:保修与担保标签强制标识
Gewährleistung(法定瑕疵责任)与Garantie(自愿保修)需通过统一可视化标签区分。
运营实例:销售洗衣机时,除价格外还需展示标准化标签,标明法定责任期限及制造商额外保修内容。宣传“延长保修”时,标签信息必须与促销条款一致。电商平台提供输入字段,但数据准确性由卖家负责。
BNPL作为消费信贷自2026年11月20日起——先买后付受严格审查
BNPL(先买后付)模式将被视为受监管的消费信贷服务。
运营实例:提供“30天后付款”选项时,支付提供商须进行信用评估并提供标准信贷权利信息。卖家需修改支付页面文案,不得承诺“零风险”或“无需手续”,因为背后实质是受监管的信贷服务。
产品责任与PSD3——明确责任主体与支付安全
产品责任新规明确了数字商品缺陷责任人,进口商或品牌方可能承担主要责任。PSD3则强化支付反欺诈保护,要求严格核实收款人数据。
运营建议:保持企业数据整洁,确保账户名称与支付系统信息一致。调整退款流程与客户沟通方式,以适应新的合规要求。
波兰卖家行动指南
面对密集法规变更,建议采取以下步骤:
列出适用法规:涉及跨境进口、电子产品、环保宣传、BNPL、德国用工、AI工具或多国发货的卖家属于高风险群体。
确定优先级:CBAM与无毁林供应链侧重供应链优化;电器法、维修权及包装法规影响物流与售后;撤回按钮、标签及绿色声明涉及前端运营;AI法案、BNPL及PSD3关乎IT与支付合规。
寻求专业支持:携带具体问题清单咨询熟悉德国电商的法律顾问。2025年的充分准备,是避免2026年陷入罚款与危机、实现在欧发展的关键。

