Fashion Nova因无障碍设施不足被判支付515万美元。该判决警示：电商企业必须高度重视数字包容性。
美国法院裁定时尚零售商Fashion Nova违反数字无障碍要求，需支付515万美元（约合486万欧元）赔偿。
具有示范意义的判决
据Eye Able报道，Fashion Nova在法庭败诉，因其电商网站无法兼容屏幕阅读器，违反《美国残疾人法案》（ADA）。残障人士提起诉讼，认为自身数字参与权受损。法院判决表明，忽视网页无障碍标准将给企业带来高昂代价。
515万美元的赔偿金额对欧洲在线零售商同样具有参考价值。自2025年6月起，《欧洲无障碍法案》（EAA）和德国《无障碍强化法》（BFSG）将实施严格的数字无障碍要求，违规者可能面临罚款。
美国和欧盟：不同路径，共同目标
在美国，集体诉讼是推动无障碍合规的关键手段。法律框架基于《美国残疾人法案》（ADA），要求公共设施（含网站）实现“平等准入”。由于缺乏明确官方标准，诉讼成为主要驱动力。
在欧盟，监管重点在于行政监督。《欧洲无障碍法案》（EAA）和德国《无障碍强化法》（BFSG）要求企业确保数字产品具备无障碍特性，并由市场监督机构监管。自2025年6月起，德国多数面向消费者（B2C）的产品和服务必须符合WCAG 2.1 AA级标准。
在线零售商亟需行动
Fashion Nova案表明，数字无障碍不仅是法律义务，更是社会责任。企业应优化网站设计，确保所有用户均可访问。这不仅能规避诉讼与罚款风险，还能拓展潜在客户群体。