大数跨境

Digitec Galaxus新增50万客户,瑞士电商巨头刷新销售纪录

Digitec Galaxus新增50万客户,瑞士电商巨头刷新销售纪录 欧洲跨境之路
2026-01-09
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导读:Digitec Galaxus——瑞士电商巨头,新增客户50万,销售额突破40亿欧元。它是如何实现17%的增长的?为何在欧洲联盟的扩张步伐放缓?波兰跨境卖家可从其战略中汲取哪些经验?

2026年1月9日

2025年,瑞士最大电商平台Digitec Galaxus创下历史佳绩:集团全平台销售额同比增长17%,首次突破40亿欧元大关。这一显著增长不仅源于客户基数扩大,更得益于产品线持续丰富及欧洲市场品牌地位的巩固。

新增50万买家,销售额创纪录达40亿欧元

Digitec Galaxus集团旗下拥有专注电子IT领域的Digitec与综合百货平台Galaxus。2025年是其史上最成功的一年,平台用户增加50万,总客户数达约500万。

全年商品交易总额(GMV)超40.23亿欧元,较2024年增长17%;营收增长超6亿欧元。这是公司史上第二好成绩,仅次于疫情期间线上销售爆发期。

产品组合:从电子产品到“万物商城”

伴随客群增长,平台SKU持续扩容。截至2025年底,在售商品超1000万种(去年800万种,五年前仅300万种)。

Digitec Galaxus首席执行官Florian Teuteberg表示:

“市场平台模式是增长核心引擎,我们正逐步兑现‘在这里能找到一切’的承诺。”

这意味着公司商业模式日益依赖第三方卖家入驻的Marketplace模式,允许外部商家在Galaxus和Digitec上销售商品,对标Amazon或Allegro。

稳居瑞士市场领导者地位

在瑞士本土,Galaxus.ch与Digitec.ch占据电商前三甲中的两席,营业额甚至超越Zalando。尽管亚马逊在德国、法国、意大利等邻国占主导,但在瑞士影响力有限,这为本地龙头Digitec Galaxus提供了护城河。

2025年公司营收增长14%,达略超35亿欧元,增速虽略低于GMV增幅,但整体表现依然稳健。

欧盟扩张:增速放缓,转向盈利优先

除瑞士外,业务已覆盖德国、奥地利、意大利、法国、荷兰及比利时。2025年欧盟市场销售额增长14%,达4.12亿欧元。尽管海外占比仍小,但区域存在感稳步提升。

值得注意的是,增速较2024年的27%明显放缓。Teuteberg解释称这是主动战略调整:

“我们有意识地将重心从追求高增长转向盈利能力,削减了营销支出。即便如此,仍保持稳健增长,对此我们非常满意。”

盈利增长战略:效率与体验并重

这一转型契合成熟电商趋势:结束激进获客后,聚焦成本优化、利润率提升及物流基建效能最大化。

依托瑞士和德国的自建物流中心,公司实现了短链供应与高度自动化。对欧盟消费者而言,这意味着更快配送与更便捷退货,这对建立品牌信任至关重要。

给波兰卖家的启示:如何在成熟市场竞争

Digitec Galaxus的案例为拓展西欧市场的波兰卖家提供重要参考:相比激进广告投放,本地化选品、精准洞察需求及构建可持续盈利模型更具长期价值。

这与Allegro的国际化路径异曲同工——无论是通过Allegro.cz深耕捷克,还是收购Malli Group(含Mall.cz、Mimovrste.si),两者均坚持渐进式盈利增长,持续投入物流、平台技术及本地语言客服,绝不妥协。

未来展望

凭借瑞士本土优势及欧盟布局深化,Digitec Galaxus已成为欧洲最大独立电商之一。未来将持续加码Marketplace生态、仓储自动化及周边市场份额。

尽管海外扩张趋稳,但其证明了“动态增长”与“盈利能力”可兼得,这正成为欧洲零售商的主流发展方向。

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