2026年3月9日
在德国电商领域，产品图片侵权是引发诉讼的最常见原因之一。最新案例显示，某卖家因未经授权使用至少722张受版权保护的产品图片而面临高额索赔。此类警告函通常由专业律所代理发出，要求卖家停止侵权、承担法律费用并签署不再侵权声明，这是德国竞争法和著作权纠纷中的常规执法手段。
本案中，涉事卖家在eBay、Otto及Kaufland等多个平台使用了无权照片。警告函列明的初始法律费用为4,222.12欧元，但这并非最终金额。卖家还需提供图片发布位置、持续时间及涉及Listing数量等详细信息，后续将根据实际使用情况计算潜在赔偿，最终金额可能显著更高。
为什么产品图片风险极高
产品摄影受著作权法保护，权利通常归属于摄影师或委托方。电商运营中常见的侵权误区包括：
- 直接复制其他店铺Listing中的图片；
- 未获正式授权擅自使用制造商提供的图片；
- 从分销商目录下载照片但未核实权利范围。
许多卖家误以为销售原装产品即可自由使用其营销素材，但若制造商未明确授权，此举仍属违规。当无授权图片被大规模复制并在多平台发布时，违规行为呈指数级增长，每一处发布都可能被视为独立的侵权行为，导致财务索赔激增。
单价标注错误构成价格违规
另一起案例涉及亚马逊化妆品销售，由德国竞争法监测组织“Verband Sozialer Wettbewerb”发起警告。卖家虽正确标明了50毫升包装售价23.00欧元，但在换算单价时出现严重失误：将本应为460欧元/升的单价错误标注为4.60欧元/升。
根据德国《价格标示条例》（Preisangabenverordnung），化妆品等商品必须准确标示单位价格（如每升或每公斤），以便消费者比价。错误的单价被视为误导消费者、违反公平竞争原则，本案警告函费用达357欧元。
附加风险：非法健康宣称
该产品说明中还声称可“辅助治疗皮肤疾病”及“缓解感冒症状”。若化妆品未注册为药品，此类治疗功效宣传即违反广告法规，极易受到市场监管组织的质疑与处罚。
茶叶含禁用成分触犯欧盟新型食品法规
第三起案件涉及在亚马逊销售的黄花蒿（Artemisia annua）茶叶。该植物受欧盟“新型食品”法规约束，即在1997年前未在欧盟广泛食用的成分，上市前必须经过欧盟授权程序。未经批准作为食品销售黄花蒿，不仅违反食品安全法，也因扭曲竞争条件而被视为违反竞争规则，本案警告成本为300欧元。
对跨境卖家的合规启示
德国的警告系统允许竞争对手、行业协会及市场监督组织在诉前直接发起维权。对于面向德国市场的卖家而言，需重点关注以下风险点：
1. 营销素材须获明确授权
安全做法包括使用自有拍摄照片、获得制造商书面授权的材料，或购买具备合法授权的图库图片。切勿直接复制竞品图片，这是引发争议的首要原因。
2. 确保单价计算准确
化妆品、食品及家用化学品等品类在自动换算或手动录入时易出错。若店铺销售不同规格产品，必须在大多数商品展示中准确标明单价。
3. 严格核查产品成分合规性
植物提取物、亚洲进口产品及“超级食物”等成分在其他国家合法，未必符合欧盟标准。销售前务必验证其是否属于欧盟新型食品目录或已获授权。
卖家应对建议
拓展德国市场的企业应建立常态化合规机制：
- 定期审核产品图片及使用权限；
- 在系统中设置单价自动校验功能；
- 对食品成分进行欧盟法规合规性验证。
特别提醒：在亚马逊、eBay、Otto或Kaufland等平台销售，并不能免除卖家对广告内容的法律责任。卖家仍需对图片、描述及产品信息的合规性负全责。实践中，即便是微小的数学、编辑或形式错误，也可能被认定为违反竞争法并招致昂贵的警告函。