2026年4月14日
科隆高等地区法院（OLG Köln）确认，促销活动中使用不正确的参考价格构成违反竞争法。这意味着即便“原价”沟通存在细微错误，也可能招致竞争对手的警告函（Abmahnung）及诉讼。该案虽涉及床垫销售，但其法律后果覆盖整个电商领域，包括自有商店及Amazon、eBay等平台。
价格标示条例与“30天规则”实操解析
德国《价格标示条例》是零售和电商的关键合规文件。在价格促销中，若卖家传达降价信息（如划线价），必须以促销实施前30天内适用的最低价格作为参考基准。
“过去30天最低价格”的定义及意义
该参考价并非随意的“先前价格”或目录价，而是必须满足以下条件的具体历史价值：
- 在实际销售中真实采用过；
- 为考察期内（30天）的最低价；
- 可被系统或平台数据证明。
任何偏离此原则的行为均被视为误导消费者关于促销的实际力度。
OLG Köln判决要点：事后更正无法免责
在案号6 U 77/25的判决中，一家在线床垫店因促销划线价并非过去30天最低价而被诉。尽管卖家抗辩称正确价格已在购物车阶段展示，但法院驳回了该理由并认定违规成立。
为何购物车更正无效
- 违规行为发生在广告和产品展示阶段；
- 消费者的购买决策基于最初接收到的“促销”信息；
- 后续更正无法消除既成的误导事实。
因此，营销传播是否合规仅取决于初始展示，事后披露正确价格不影响违法性质的认定。
对亚马逊、eBay及独立站卖家的影响
该判决对向德国市场销售的跨境卖家具有直接约束力，尤其是波兰企业需高度警惕。
常见错误与商业风险
- 系统自动生成划线价时未校验30天价格历史；
- 误用目录价而非实际成交最低价作为参考；
- 多渠道（官网+平台）价格同步导致历史记录差异；
- 忽略闪购等短期降价对“30天最低价”的拉低效应。
上述错误可能导致以下后果：
- 收到竞争对手或行业协会的警告函；
- 承担高额法律费用及违约金；
- 面临诉讼风险；
- 报价可信度下降；
- 极端情况下因违反平台规则导致账户受限。
实操案例警示：
案例一：卖家周末售价99欧元，平时129欧元。两周后以109欧元促销并划线149欧元。此举违规，因为过去30天最低价为99欧元。
案例二：ERP系统未存档促销历史，运营人员凭经验设定划线价，忽略了短期降价记录。即便无主观恶意，仍面临被警告风险。
波兰卖家赴德折扣活动合规指南
在德国市场，参考价格不容许“近似”处理，必须在系统和流程层面做好合规准备。
降低纠纷风险的标准化程序
- 为每款产品自动追踪并锁定过去30天最低价；
- 禁止在无历史数据支撑下手动设置划线价；
- 统一全渠道价格数据源，避免多平台差异；
- 定期培训运营团队掌握德国参考价规则；
- 旺季及大促前专项审计促销内容。
此外，还需确保：
- 完整归档价格历史以备争议举证；
- 建立明确的促销活动审批流程；
- 验证平台工具（如Amazon划线价机制）是否符合德国法规，而非仅满足平台基础要求。
核心结论：价格沟通的合规责任完全在于卖家，切勿依赖技术工具的默认设置而忽视法律底线。