29.05.2026
Otto Group在2025/26财年盈利能力显著改善，EBIT从2.76亿欧元增至6.41亿欧元。尽管集团收入下降约7.4%至138亿欧元，税后利润仍达3.12亿欧元。业绩逆势增长表明其战略重心已从规模扩张转向成本控制与利润率提升。销售额下滑主要受About You业务出售及Bonprix表现疲软影响。在德国电商市场，时尚品类仍面临价格战、高退货率及广告成本三重压力。
2025年3月接任的Petra Scharner-Wolff推动战略转型，核心聚焦OTTO平台、Eos金融服务、成本削减及数据技术效能，不再单纯追求交易规模。
OTTO成为集团核心资产
otto.de平台贡献集团约三分之一收入，2025/26财年收入增长8%至48亿欧元。该平台整合自营、市场、广告及客户数据，GMV同比增长6%至75亿欧元。其中自营销售增3%，市场业务增9%，内部广告业务OTTO Advertising激增49%。活跃客户达1,260万，可用商品增至1,900万。
对波兰企业而言，OTTO不同于亚马逊等开放平台，长期通过质量门槛与严格筛选限制入驻，有效避免了低质商品泛滥与恶性竞争。
OTTO Marketplace向波兰卖家开放试点
六月启动首批波兰合作伙伴计划
OTTO Market将分阶段向欧洲卖家开放，荷兰与波兰为首批试点国家，奥、法、西、丹等国将于2026年晚些时候加入。针对波兰卖家的试点计划于6月启动，涵盖部分选定合作伙伴。
此举是波兰跨境电商期待已久的变革。德国作为波兰最重要跨境市场，此前缺乏OTTO这一优质渠道。平台的谨慎开放体现了其对卖家服务能力、数据质量、物流履约及德语沟通的高标准要求。
选择性准入保障生态质量
OTTO明确实行选择性准入机制，旨在确保商品质量与客户可靠性。波兰卖家需满足以下条件：
- 具备波兰合法经营实体（有限责任公司、股份有限公司或普通合伙公司）；
- 持有有效波兰增值税号并参与OSS申报程序；
- 提供德语客户服务；
- 支持从德国或其他欧盟国家发货，退货地址须位于德国或指定欧盟国家（含波兰、捷克、荷兰、奥地利、法国、意大利、西班牙、丹麦）。
平台收取每月99.90欧元基础费及类目佣金。该模式虽非资金障碍，但要求卖家在目录准备、定价策略及售后服务上投入更多精力。
德国电商分化：开放型vs管控型平台
以供应质量捍卫利润率
在德国电商两极分化背景下，OTTO坚持管控型模式，依托品牌信任度深耕家居、时尚等计划性购物品类。平台日均超300万次合格访问，每秒处理49笔订单，这对商品描述准确性与物流效率提出极高要求。
物流方面，Hermes已实现大型设备次日达免附加费，下财年包裹次日达比例将提升至50%。这意味着仅从波兰发货难以满足德国客户预期，卖家需优化配送方案以保持竞争力。
市场平台增速超越自营
市场业务GMV增长9%远超自营的3%，显示OTTO正寻求新增长点。引入波兰卖家有望丰富家居、家具、园艺、消费电子等优势品类供给，同时避免开放平台常见的目录混乱与审核成本高企问题。
当前是波兰企业进入的最佳窗口期。平台尚未像Amazon.de那样饱和，选择性准入有助于规避纯价格战。但卖家必须按OTTO标准完善产品数据、图片及属性，参数错误将直接影响搜索可见度。
波兰跨境新渠道：机遇与挑战并存
中型卖家的补充渠道
对于已在Amazon.de、Kaufland.de运营的波兰家居卖家，OTTO可作为差异化补充。但需注意：单独整理目录、提供德语客服及验证波兰发货时效是必要前提。决策应基于毛利率、配送成本、佣金及退货率的综合测算。大件商品虽退货率低于时尚类，但物流成本可能侵蚀利润。
时尚品牌则可利用OTTO“时尚与运动”品类9%的GMV增速拓展德国客群，但必须充分评估结构性高退货率带来的运输、质检、翻新及库存冻结成本。
数据与AI重塑竞争优势
OTTO Advertising GMV增长49%，且正测试AI购物助手。这意味着算法推荐不再唯低价论，完整属性、准确描述、类别一致性及服务历史权重日益增加。结构化数据缺失可能导致产品在AI搜索中丧失可见性。
参加6月试点的波兰卖家将在更严谨但干扰更少的环境中运营。对于有跨境基础的企业，这是2026年德国市场的重要新渠道；但对新入局者，门槛远高于简单翻译与系统对接。
技术驱动可控扩张
Otto Group持续重组，计划到2027/28财年将年度基础成本降至5亿欧元。开放波兰卖家符合其“增长但不失控”的战略：扩大供给的同时严控质量与服务。这释放明确信号——德国市场不再奖励简单铺货，维持利润率、本地化服务及完整产品信息才是核心竞争力。