2026年6月1日
波兰电子工商会(Izba Gospodarki Elektronicznej)已第十四次启动“e-Commerce Polska Awards”竞赛报名。作为波兰电商市场最具知名度的行业活动之一,本届颁奖典礼定于2026年9月16日在华沙Bellotto酒店举行。
该竞赛是在线商店、品牌、销售平台、技术供应商及物流运营商等行业的重要标杆。十四届以来,共评估超1650份作品,颁发280项奖项,累计吸引约2800名数字经济代表参与。
超越竞赛:数字化成熟度的行业检验
当前电商市场竞争逻辑已变,单纯的销售增长不再是唯一优势。核心竞争力转向购物体验质量、物流效率、跨境业务能力、AI应用水平及全渠道沟通一致性。
评审标准也随之升级,不仅关注财务成果,更看重实施效率、流程创新、客户影响及方案可扩展性。因此,参赛已成为企业商业战略的一部分,有助于梳理数据、总结重点项目并验证其对组织发展的实际价值。
本届赛事评估周期为2025年5月1日至2026年4月30日,参与者可申报新实施项目或在此期间取得主要成果的既有项目。
显示市场发展方向的类别
本届赛事涵盖在线商店、科技公司、服务提供商和金融部门四大领域,其中在线商店核心类别包括:
最佳跨境表现(Best in crossborder)
聚焦海外销售战略,评估国际配送、物流成本、多货币支持及海外客服质量。对于在德、法、捷克及北欧等市场布局的波兰卖家而言,这是应对国内获客成本上升、寻求新增长点的关键赛道。
最佳客户体验(Best in Customer Experience)
评估从首次接触到售后退货的全链路体验。除价格与品类外,快速配送、清晰结账流程及高效客服成为提升转化率与忠诚度的核心要素。
全渠道最佳
重点考察网店、实体店、APP等多触点间的体验一致性。要求零售网络实现库存、退货、会员体系及营销沟通的深度整合。
自动化、人工智能和物流在竞赛中日益凸显
科技企业类别重点关注流程自动化、个性化及AI解决方案。“最佳自动化工具”表彰在销售、仓储或客服环节的增效工具;“最佳个性化工具”则聚焦利用行为数据与AI算法提升转化及客单价的方案。
这反映了市场从“获取新流量”向“提升现有流量效率”的转变。同时,“最佳物流工具”类别覆盖范围扩大,不仅包含配送,还纳入仓储及履约服务等专业解决方案。
为什么企业决定参与
参赛不仅是品牌曝光,更是业务复盘过程。主办方强调申请需基于连贯的商业故事,而非孤立指标,建议展示挑战、目标、措施及成果的完整闭环。
这种评估方式能全面考察项目实施过程及其战略意义。对网店而言,提名是增强信任的背书;对技术与物流服务商来说,则是证明方案有效性、拓展新客户的重要依据。
申报流程是怎样的
报名期为2026年5月27日至7月2日,形式审查通过后提交评审团,提名名单于9月3日公布,最终获奖者将在9月决赛典礼揭晓。
申请材料需按官方模板制作PDF演示文稿,限15页以内且严格对应评估标准。建议聚焦关键业务数据,以逻辑清晰的故事线呈现项目全貌,突出对公司发展及客户体验的实际影响。
备赛应从筛选过去12个月成效显著的项目入手,并根据类别特征精准匹配内容:跨境店侧重本地化与配送数据;忠诚度计划需展示留存率与复购影响;技术商则应提供客户使用后的具体成果案例。在激烈竞争中,展现实际运营优势与扩展能力的项目更易获得评审青睐。

