嗯,不止我一个人……
e-bit调查显示,2016年上半年巴西网购消费者达2310万,同比增长31%。
其中,18.8%的交易通过移动设备完成!
如今,手机正逐渐成为掌控生活及物理环境的“遥控器”。
但并非所有网购商品都需要配送到家,对吧?
很多时候,你希望在当前位置或途经区域即时获取商品,无论是在办公区、游玩途中还是购物中心内。
事实上,你可能早已体验过:用App叫车、预订酒店,或购票后直接在影院入口出示手机验证。
这就是O2O!
什么是O2O模式?
O2O即“线上到线下”,旨在打通线上线下消费场景,实现双向引流。
该概念由Alex Rampell于2010年提出。据艾瑞咨询(iResearch)数据,仅2015年中国O2O行业交易额就高达1350亿美元!
O2O的核心价值:平衡供需
O2O的一大优势在于高效匹配供需。以打车为例,当用户附近无空车时,平台可精准调度;这对司乘双方均有利:接入平台的出租车载客率提升30%,乘客也无需在路边苦等。
数据显示,每5名打车用户中就有1人使用相关App;在成熟市场,这一比例升至1/3。这充分印证了O2O市场的巨大潜力。
零售领域的O2O机遇
若将O2O模式大规模应用于零售业,企业不仅能优化服务,更能推出新品、打造个性化线上体验,并为实体店引流。
线下门店可借此提供独特体验或专属促销,从而深化与消费者的关系。
这一兼具规模效应与市场红利的模式,正为巴西市场带来巨大机遇。谁能率先布局,谁就将赢得先机。

