近年来，巴西电子商务呈现良性增长态势。即便在2016年经济低迷时期，虚拟零售仍实现7.4%的名义增长，电子消费者数量及客单价均保持稳定上升。
跨境网购成为新趋势
“寻找产品、比价并在国际网站购买”正成为巴西消费者的新习惯。据估计，2016年有2100万电子消费者至少在国际网站完成过一次购买，占全国虚拟买家总数的44%。
数据显示，尽管整体市场增长7.4%，但国际网站购买量激增18%，规模达24亿雷亚尔，占电商总市场的5%。驱动这一趋势的核心因素在于价格与品类丰富度。
价格与品类优势显著
这类似于几十年前巴西人赴美迈阿密购物的风潮。如今，国际主流平台以市场模式汇聚海量商品，几乎能满足所有需求且价格实惠。即便运费较高，最终支出仍具竞争力。
潜在风险不容忽视
然而，跨境网购伴随显著风险，若未充分评估可能导致糟糕体验：
- 物流时效长：平均交付超30天，易导致购买冲动消退或已购入替代品；
- 支付选择少：信贷及分期付款选项有限，需权衡一次性付款与无息分期成本；
- 逆向物流难：退换货流程极其复杂，甚至难以完成；
- 税务合规风险：海关监管趋严，面临罚款及额外税收风险，部分转运服务存在合规隐患。
本土电商应对策略
尽管存在挑战，跨境购物趋势不可逆转。巴西本土电商虽拥有免息分期和免费送货两大优势，但仍需密切关注市场动态，发挥创造力以避免收入流失。