C类消费者是线上购物的主力，占巴西数字消费者的35%，这一数据来自数字营销机构Conversion开展的一项调查。该研究还显示，93%的巴西网民已经进行过网络购物。
调查显示，70%的用户在虚拟商店购买产品前会查看安全认证标志。另一个重要发现是，70%的受访者认为Reclame Aqui和Google是查询和评估品牌声誉的最佳信息来源。
根据Conversion的数据，84%的各阶层消费者表示，如果运费始终免费，他们会在网上购买更多商品。77%的受访者认为折扣券是留住客户的最佳方式。此外，在“浏览”产品时，78%的消费者会通过Google进行搜索。
本次调查的参与者来自全国各州。
来源：Jornal Extra