黑色星期五起源于美国,定于每年11月最后一个星期五(即感恩节次日)。关于其起源众说纷纭:
一说源于1869年经济危机。当年9月的一个周五,华尔街交易员杰伊·古尔德和吉姆·菲斯克试图操纵市场获利失败,导致生意衰败,“黑色星期五”一词由此诞生。
另一说法称,小型零售店为对抗大型零售商,利用这一天将全年赤字(红色)转为盈利(黑色),实现积极经营成果。
还有观点认为,1975年媒体因零售商在感恩节后大幅折扣引发纽约市混乱,而将其称为“黑色星期五”。
无论起源如何,如今的黑色星期五已大不相同。巴西直到2010年才以纯数字市场形式引入该节日;而在美国,线上销售高峰实为节后的“网络星期一”(Cyber Monday)。
黑色星期五的现实意义与争议
当前,这一节日是否减少了全年潜在销售额备受争议。许多消费者借促销提前购买圣诞礼物,导致部分零售商主张将其移至9月,以平衡全年促销节奏。
价格虽是核心吸引力,但单纯依赖折扣可能导致价值受损。以葡萄酒市场为例,Evino推出高达70%的折扣,Wine提供L6P3优惠,虽利好消费者囤货,但零售商利润空间被严重压缩。
尽管大促期间收入提升可能推高企业估值(如阿比利奥·迪尼兹曾投入1亿雷亚尔获近半股权),但在零售管理层面,这一天往往意味着混乱:巨额营销投入侵蚀利润率,且需建立“战时”物流体系应对激增需求。
人性化转型:从价格战到价值共鸣
鉴于此,部分零售商开始赋予黑色星期五更具人性化的使命。美国运动品牌REI率先宣布在黑五关闭门店,邀请员工和客户走出家门参与户外活动。此举反响热烈,超170家连锁店跟进,全美数百公园免费开放,该活动更荣获戛纳奖项。
距今年黑五仅剩10天,巴西零售业也开始尝试类似路径:
- Basico.com 透明定价策略:针对消费者对“黑五欺诈”的疑虑,该品牌推出三种价格:“OUR PRICE”(含运营成本及投资空间)、“MINIMUM PRICE”(常规折扣价)及“COST PRICE”(成本价,视为年终礼物)。尽管旨在透明化,但消费者心理仍存博弈,部分人可能因尴尬感选择中间价位。

- Velocitá 运动激励模式:11月17日与24日,该品牌联合HeartBeat应用发起跑步挑战。用户每跑1公里累积1%折扣,最高可享42%优惠。此举鼓励客户投身运动,实现健康、折扣与销售的多方共赢。
- Americanas.com Prime会员制:效仿亚马逊推出付费免邮服务,功能实用但缺乏新意。
无论如何,黑色星期五如期而至。祝各位购物愉快,销售顺利!

