在线销售巨头亚马逊在纽约哥伦布圆环拥有一家面向图书销售的实体书店。GS&MD代表团正在进行的实地考察行程中包含了参观亚马逊书店,以补充其在NRF(全国零售联合会)期间的体验。
这家门店是亚马逊在纽约开设的第一家实体店,也是自2015年启动向实体零售转型以来全球第七家线下门店。该店面积达4000平方英尺,陈列并销售超过3000种图书,分类依据包括当地热门主题以及Kindle上最受欢迎的阅读内容。
货架上的商品拥有在线评价,包括评论和零到五星的评分,帮助客户决定购买什么。但不仅如此。Amazon Books 不仅提供书籍,还提供电子游戏、平板电脑、音箱等其他电子设备。
对于亚马逊Prime会员,还可以查询商店产品的折扣。GS&Consult合伙人兼《市场与消费》门户专栏作家亚历山大·范·比克表示,该门店令人鼓舞。“这是我在纽约最富有收获的一次参观!实体门店成功融合了数字化的语言,兼具互动性和完整性。”在他看来,其定价策略和折扣模式堪称典范。

