电子商务发展势头逐年增强，2018年母亲节数据进一步印证了这一趋势。据IT解决方案企业UOL DIVEO调查显示，与2017年同期相比，母亲节购物季零售商网站独立访客数增长28%，页面浏览量增加23%，总销售额提升26%。
该研究基于UOL DIVEO旗下17家客户在2018年4月23日至5月12日期间的电商流量数据。需求的持续增长促使企业更加重视IT基础设施建设，以避免高峰期出现宕机或延迟。
UOL DIVEO首席技术官Cleyton Ferreira指出：“虚拟商店如同实体店，若IT服务未获重视，布局混乱、导航不畅及系统不稳定等问题将严重损害用户体验。”
销售高峰期对页面工具的稳定性要求尤为关键，网站崩溃会极大影响消费者购物体验。此外，面对日益增多的网络攻击与欺诈行为，页面安全同样至关重要。UOL DIVEO首席执行官吉尔·托尔夸托强调，电商企业应寻求专业协助以应对高并发需求及网络安全风险，从而提供优质服务并构建竞争优势。
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