一项新判决揭示了WhatsApp合同中的潜在风险，提醒商家在提供数字服务时需格外谨慎。
通过WhatsApp快速发送报价虽已成为电商日常操作，但若回复超时可能导致交易失败。法兰克福高等地方法院（2026年5月5日判决，案号：9 U 27/25）明确裁定：即时通讯消息在法律上与信件或邮件同等对待，不得无限期等待报价回复。
承诺期限最长四周
该案涉及一笔15万欧元的股票购买争议。企业家在收到WhatsApp报价31天后才回应，法院认定已逾期。即便在经济复杂的交易中，针对不在场者的要约法定承诺期通常不超过四周。超期后原要约失效，迟来的回应仅视为新要约，对方无义务接受。
从法律层面看，即时通讯与传统邮件、短信地位等同。因此，通过此类渠道发送要约时，务必明确设定有效期（如“本要约有效期至……”），以规避法律风险。