Netshoes集团(旗下拥有Netshoes、Zattini、Shoestock及Free Lace等品牌)近期重组物流战略,以进一步提升客户购物体验。集团旗下时尚与美容品牌将独家在位于圣保罗大都市区的巴雷里配送中心运营,从而提高生产与运营效率;而位于米纳斯吉拉斯州埃斯特拉马和伯南布哥州雅博阿唐-杜斯瓜拉拉佩斯的另外两个配送中心,则将集中处理Netshoes及Kappa、Olympikus、Puma等授权品牌的业务。
提升体验与规模效应
Netshoes物流总监Márcio Chammas表示:“此次物流调整旨在为客户提供更完整的体验。随着时尚业务板块的增长,我们将获得运营效益,为业务带来速度与规模效应。”
配送提速与订单合并
此次调整直接惠及消费者:在Zattini、Shoestock和Free Lace平台,Expressa(加急)配送时效缩短1个工作日,Normal(标准)配送最多缩短2个工作日,覆盖巴西全国。同时,分批发货问题得到解决。Chammas解释道:“过去鞋子可能从伯南布哥发出,裙子从别处发出,导致到货时间不一。现在所有产品均从同一配送中心发货,消费者可一次性收到完整订单。”
优化内部效率与供应商协同
时尚品牌在包装、仓储及退换货逆向物流方面的内部效率也得到提升。供应商同样受益,只需将时尚和美容产品交付至单一配送中心,无需再分散到三个中心。
紧跟电商发展节奏
Chammas总结道:“近年来,电商增长和消费者对配送速度要求的提高推动了物流市场发展。我们分销流程的改进正是为了加速运营、优化服务,以跟上市场节奏并关注行业创新。”

