大数跨境

Kaufland 在荷兰推出市场平台。初期上线900万种商品和3000家卖家

Kaufland 在荷兰推出市场平台。初期上线900万种商品和3000家卖家 欧洲跨境之路
2026-09-08
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导读:Kaufland Global Marketplace 在荷兰上线了 Kaufland.nl,平台已汇聚约3000名卖家、超过900万款商品以及逾6400个品类。Kaufland 电商首席执行官 Ge

2026年9月8日

Kaufland Global Marketplace 正式登陆荷兰。Kaufland.nl 上线即拥有约3000名卖家、超900万种商品及逾6400个品类,成为该平台覆盖的第八个国家(此前已进驻德、法、意、波、奥、捷、斯洛伐克),下一目标市场为西班牙。

此次启动规模宏大,并非从有限目录起步。荷兰用户首日即可访问涵盖家居、电子、园艺、DIY、厨具、玩具、母婴、体育、服饰鞋类等数百万种商品。目前,全欧网络约有1.5万名卖家在 Kaufland 平台销售。

Kaufland电子商务首席执行官 Gerald Schönbucher 将此举视为应对全球电商巨头的欧洲方案。他表示,丰富的初始目录旨在确立 Kaufland.nl 的多品类市场地位,共享基础设施则为卖家拓展新市场提供便利。

Kaufland Global Marketplace 定位为“在欧洲——为欧洲”构建的网络,通过统一后台支持多国销售,而非与单一国家平台竞争。荷兰上线后,潜在触达买家达1.85亿;待西班牙上线后,预计增至2.2亿。

对波兰卖家而言,这是进入西欧的新渠道,无需自建荷兰独立站。但需注意,共同技术无法消除国际运输、退货、本地化适配、广告及合规等成本。

Kaufland 希望在欧洲实现增长,而不单纯依赖实体门店

Kaufland Global Marketplace 基于多国平台的共同基础设施。卖家可通过单一系统管理多国商品、价格及订单,平台则提供自动翻译、本地客服及支付支持等服务。

荷兰是特例,因 Kaufland 在当地无实体超市网络,品牌知名度无法像德、波、捷等国那样依托线下客流建立。

该模式已在法、意得到验证:当地平台数月内月访问量即达百万级;奥地利平台首年知名度提升16个百分点。Schönbucher 表示,荷兰也将追求类似的流量与品牌增长。

然而荷兰市场竞争激烈,仅靠商品数量难以快速获客。Kaufland 引用波兰经验称:“我们带着十足自信面对强劲对手。”数据显示,Kaufland.pl 毛销售额同比增长322%。

2025财年,Kaufland Global Marketplace GMV 增长11.9%,其中国际业务增速高达124%。这表明平台正摆脱对德国成熟市场的单一依赖,将更多国家纳入战略核心。

卖家结构同样值得关注:Kaufland.nl 上线前,已有约1200家荷兰公司通过该平台在其他欧洲市场销售。本土平台开放后,这些企业可利用现有基础设施回归本国市场。Schönbucher 认为,这证实了公司战略方向的正确性。

荷兰客户的购买方式不同。支付和配送将决定转化率

荷兰电商市场成熟庞大,但波兰企业入驻 Kaufland.nl 不应简单复用原有产品目录。

2025年,荷兰消费者网购支出357亿欧元,完成3.47亿笔交易。其中外国商店占比13%(约45亿欧元、4500万笔)。2026年第一季度,荷兰人在外国商店的购买次数同比增长18%。

支付是本地化关键。iDEAL 作为荷兰主流在线支付系统,2025年占网购支付的71%。Kaufland.nl 已集成 iDEAL/Wero、PayPal、Google Pay、Apple Pay 及银行卡等多种支付方式。

卖家可借此省去本地结账流程搭建工作。若自建独立站,则需自行集成符合荷兰用户习惯的支付方式。

但物流问题仍需卖家自行解决。订单由卖家履约,配送时效、运费及退货服务直接影响运营成本。

以波兰波兹南仓库为例:发往荷兰的轻型家居用品(售价60-100欧元),额外几欧元运费尚可维持利润;但家具、重型园艺设备或低价商品(30-40欧元),运费及潜在退货可能吞噬大部分利润。

另一种策略是先测试再投入:波兰品牌可先上架数十至数百款畅销品,观察销售、退货、广告成本及客户反馈,确认盈利模型后再加大本地营销或物流投资。

波兰的莱曼已经为进入荷兰做好了准备

波兰家居园艺品牌 Lehmann HG 便是典型案例。该企业深耕 Kaufland 平台多年,逐步拓展多国市场。

Lehmann 数字销售副主管 Tomasz Pogorzelski 表示,公司超半数线上销售额来自波兰境外。得知 Kaufland 进军荷、西两国后,团队立即启动准备工作。

“我们毫不犹豫地行动。”Pogorzelski 强调,关键在于将新站点接入现有基础设施,而非为每个市场重建流程。

Lehmann 在 Kaufland 平台的销售额2023-2024年增长44%,随后又飙升136%。公司在各站点均上架超100款产品,并充分利用平台的数据管理、促销及广告工具。

Pogorzelski 指出,单纯增加可售国家数量有限制意义。虽然前端上线容易,但销售结果取决于产品数据质量、定价及曝光度。高质量图片、详细描述及站内推广缺一不可。

此外,Lehmann 在法、意、奥等非实体支撑市场的经验表明:只有当流量、订单及活跃客户数据显现后,才能评估 Kaufland.nl 的实际成效。启动时的1.85亿潜在买家仅代表市场规模,而非实际用户数。

波兰卖家入驻Kaufland.nl前应做什么

核算单订单经济性:定价需综合考量平台佣金、跨境运费、退货成本、广告费及客服成本。体积大、易碎或低价商品务必单独测算。

优化产品目录:自动翻译虽快,但核心产品的荷兰语名称、参数、单位、变体及套装信息必须人工校验。错误描述会推高退货率与投诉风险。

规划逆向物流:除了解发往阿姆斯特丹、鹿特丹等地的成本,还需明确退货接收费用。随着销量增长,设立本地退货点或集货转运可能比逐件退回波兰更经济。

核查合规义务:尽管统一注册简化了流程,但卖家仍需履行产品安全、包装、电池、电子产品等类别的税务及环保责任。

验证盈利能力:初期应聚焦利润率、转化率、退货率、配送时效、投诉量及广告ROI等指标。盲目追求收入而忽视成本监控,只会扩大亏损。

西班牙将成为 Kaufland 第九个市场,届时一次注册即可触达约2.2亿买家。Schönbucher 将其定位为欧洲版全球市场替代方案。但对波兰卖家而言,真正的考验在于:随着市场扩张,共享基础设施能否持续保障利润率。

荷兰是检验该模式在西欧大型市场适用性的首次机会。对于已有目录、系统及跨境经验的企业,入场门槛低于自建独立站;但对于缺乏成熟物流与成本控制能力的卖家,面对900万商品及数千家竞争对手,规模优势难以转化为竞争力。最终胜负将取决于价格、配送时效、商品质量及售后成本的综合表现。

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