Mercado Livre 电商网站的未来在于美容领域。该板块是该网站在巴西增长最快的部分。在过去四个月中，涵盖健康、美容和时尚的生活方式类目的销售额增长了28%，该类目已成为该市场平台的第二大类别。
在该行业内部，该公司认为彩妆和美容产品具有最大的潜力。因此，Mercado Livre 正致力于与希望在其平台上开设自营店铺的大型品牌建立合作伙伴关系。如今访问该网站的用户可以找到 O Boticário、Avon、M.A.C 和 Maybelline 等品牌的官方店铺。最新加入的是 Smashbox，该品牌由摄影师 Davis Factor 于 20 世纪 90 年代在洛杉矶创立。
“生活方式板块的增长速度高于 Mercado Livre 整体平均水平，我们致力于引入更多知名品牌在平台上销售。”Mercado Livre 市场平台总监 Cristina Farjallat 表示。按销售额计算，该板块位居网站第二，仅次于电子产品板块；后者虽然销售频率较低，但客单价更高。而在销售件数方面，生活方式板块已跃居首位。其他表现突出的市场平台板块还包括汽车配件和家居用品。
Farjallat 表示，对品牌而言，在 Mercado Livre 开设自有店铺的主要优势在于利用每天经过该平台的网民流量。该网站每月拥有 7700 万独立访客。“大多数品牌也拥有自己的电子商务平台，但作为一站式购物平台，市场平台为消费者提供了更多便利。很多时候，在 Mercado Livre 市场平台上看到品牌的客户可能不会去搜索其虚拟商店。”Farjallat 说。在美妆和美容店铺方面，一些品牌正在投资制作教程和辅助材料，供消费者在 Mercado Livre 店铺内查阅。
Mercado Livre 面临的挑战是在竞争对手——即早已在美国长期占据“万物商店”地位的互联网巨头 Amazon（亚马逊）——之前，确立其作为“万物商店”的标杆地位。Jeff Bezos 的公司六年前进入巴西市场时仅销售图书，但近年来迅速拓展至其他品类，令本地运营商感到担忧。目前，Amazon 在巴西已销售电子产品、家居用品和时尚商品。
今年1月至3月，Mercado Livre 实现利润 1,190 万美元，而去年同期为亏损 1,290 万美元。该季度净收入增长 47.6%，达到 4.738 亿美元，主要得益于巴西市场的强劲表现（增长 64%）。集团市场平台的收入增长了 79.8%。这一复苏迹象表明，Mercado Livre 在采取去年实施的一系列措施后开始显现成效：当时公司对价值低于 120 雷亚尔的商品收取 5 雷亚尔的固定配送费，并下架了价值低于 6 雷亚尔的商品广告。
巴西是阿根廷公司 Mercado Livre 的主要市场，占该公司总销售额的 60%，而该公司业务遍及 18 个国家。因此，捍卫这一领土免受 Amazon 的扩张是一个至关重要的举措。为此，越多品牌与网站合作越好。该公司自 2014 年开始与大品牌建立合作伙伴关系，距离其成立已有十五年。如今，网站上拥有 970 家官方店铺，其中 97 家属于美容与健康类别。如果最初 Mercado Livre 专注于二手产品，那么今天 90% 的销售都是新品。
除了持续增加目录外，Mercado Livre 的其他竞争策略还包括配送政策（对于超过 120 雷亚尔的购买，根据具体技术规格提供全国免费送货）以及对物流的投资。“Mercado Livre 在巴西已经运营了 20 年，我们在流量方面处于领先地位，这不是一夜之间就能建立的”，Farjallat 表示。停滞不前是不行的。
来源：《Exame》
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