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沃尔玛正在测试订阅制配送模式

沃尔玛正在测试订阅制配送模式 巴西电子商务资讯
2019-06-24
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导读:沃尔玛正在测试一项当日送达的超市订阅配送服务。名为“Delivery Unlimited”的服务允许客户每月支付12.95美元或每年支付98美元,即可享受免收每单9.95美元配送费的在线购物订单配送服

沃尔玛正在测试一项名为“无限配送”(Delivery Unlimited)的超市订阅服务。用户每月支付12.95美元或每年支付98美元,即可免除在线购物订单通常附带的9.95美元配送费。

除取消配送费外,买家购物体验保持不变。目前该服务仅在美国部分市场以试点模式运行,沃尔玛未披露更多细节。

对标竞品,争夺高频消费者

Delivery Unlimited 为沃尔玛在线超市服务新增付费选项,直接对标 Amazon Prime Now 及 Target 通过 Shipt 提供的当日达服务。该模式有助于沃尔玛在竞品覆盖的市场中争夺高频消费者。

此前,固定的单笔配送费曾使竞争对手更具吸引力。如今,频繁购物的客户可通过订阅节省开支,这有助于零售商巩固忠实客户群体并提升客单价。

未来展望:扩展权益与Prime竞争

试点阶段仅提供成本结构优化,但沃尔玛可考虑增加更多福利以提升竞争力:

  • 取消35美元的最低订单金额要求(目前获两天免费配送需满足此门槛);
  • 为会员提供店内特定商品折扣,类似亚马逊 Prime Food 会员权益。

尽管零售商暂未提及上述扩展计划,但 Delivery Unlimited 有望在长期内成为与 Amazon Prime 抗衡的产品。

* 图片来源:网络

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