大多数在线消费者仍仅将数字平台用于满足临时需求。今年上半年,轻度用户(在此期间最多进行两次在线购买)占Compre&Confie消费者基数的77%。Compre&Confie是一家专注于电子商务的市场情报公司。其余23%被视为重度用户,在此期间至少进行了三次购买,平均每人该半年内下单九次。
“在两个群体中,女性负责发起的订单数量最多。另一方面,尽管男性购买量较少,但他们更倾向于投资高附加值商品,从而产生比女性群体更高的平均客单价。”Compre&Confie首席执行官安德烈·迪亚斯表示。
从数据来看,女性占轻度用户群体中订单总量的55%,平均每次消费810雷亚尔。相比之下,男性在该时期的平均每笔订单消费为1,033雷亚尔。
在重度用户群体中,女性参与度更高:她们共完成了总订单量的60%,期间总支出为3,801雷亚尔。男性占剩余的40%,其上半年购物总支出为5,029雷亚尔。
“电子商务仍有较大的扩张空间。我们相信,随着非耐用消费品供应的增加,消费者在未来几年将越来越信任电商,购买频率也将不断提高。”迪亚斯总结道。
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