Mercado Livre推出专属可持续产品专区，涵盖堆肥箱、太阳能板及低能耗家电等5,000件商品。该系列已在智利、阿根廷、哥伦比亚、秘鲁、墨西哥、委内瑞拉和乌拉圭等多国上线，旨在销售对社会与环境产生积极影响的产品。
此举是Mercado Livre提升用户访问频次的市场策略，利用有机食品等高复购率商品增强粘性。巴西市场销售总监Julia Rueff指出：“希望购买此类产品的消费者在寻找多样化选择时面临困难。”
调研洞察：认知与支付意愿存在差距
平台对除委内瑞拉外各国1.8万名客户的调查显示：
- 购买痛点：仅11%的客户总能找到所需可持续商品；但66%的客户每周至少购买一次健康或环保相关商品。
- 价格敏感度：仅26%的受访者愿为具积极影响的商品支付溢价；当价格相同时，仅半数人优先选择此类商品。
- 决策因素：超半数受访者将“质量好”作为首选原因，其次是对未来及下一代的关切。
- 区域差异：巴西消费者对负责任消费的认知度最低（89%），低于拉美平均水平（84%）；墨西哥最高，达96%。
- 代际特征：千禧一代最关注社会环境问题，90%的人认为自身购买行为能对世界产生影响。
Ecofriday促销与商家准入机制
平台将在始于2016年的年度促销活动“Ecofriday”期间重点推广该专区。为确保合规，有意入驻的商家需填写问卷，平台将据此评估其是否符合可持续性标准。
Rueff表示：“目前这虽是小众市场，但我们坚信未来在于可持续性，希望做好准备以满足客户全方位的消费需求。”
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